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Sua franquia de bagagem de mão depende da classe do seu voo, portanto, fique ciente das restrições.
Franquia de bagagem de mão padrão
Classe de viagem Peso por peça Dimensões máx. por unidade Item pessoal
Business Class 2 unidades com até 8 kg cada 56 cm (c) 36 cm (l) 23 cm (a) 1 bolsa de mão pequena ou laptop pequeno
Economy Class 1 unidade não excedendo 8 kg 56 cm (c) 36 cm (l) 23 cm (a) 1 bolsa de mão pequena ou laptop pequeno

Se a sua bagagem de mão não estiver de acordo com o tamanho especificado, sua entrada na área de embarque pode ser negada ou você pode ser direcionado de volta aos balcões de check-in.

hand baggage dimensions image (imagem das dimensões da bagagem de mão)

Toda a bagagem de mão deve ter caber embaixo do assento à sua frente ou em um dos compartimentos de bagagem sobre o assento. A bagagem de mão não deve obstruir as saídas ou corredores de emergência.

Bolsas grandes de laptop e maletas maiores e mais largas não serão consideradas itens pessoais e contarão como uma peça da sua franquia de bagagem de mão.

Membros Star Alliance Gold em voos da SAA ou de qualquer parceiro Star Alliance também terão direito aos itens de mão citados acima.

  • Além das franquias de bagagem padrão, passageiros viajando com crianças de colo têm direito de transportar um carrinho dobrável até os portões de embarque, onde os itens serão removidos e carregados no porão da aeronave. Em alguns aeroportos, esse processo não é permitido, portanto, consulte o agente de check-in se precisar ficar com o carrinho com você até o portão.

    Crianças de colo têm direito a uma bagagem de mão, incluindo roupas de cama, fraldas, mamadeiras e alimentos. Essa bagagem é gratuita desde que o volume total não exceda 8 kg.

  • Compras no duty-free como bebidas e perfumes também são permitidas, em quantidade razoável. Passageiros com 1 ou mais voos de conexão devem considerar as restrições de líquidos que podem se aplicar nos pontos de segurança dos aeroportos. Saiba mais sobre o AVISO DE ITENS RESTRITOS DE SEGURANÇA E REQUISITOS DE MERCADORIAS PERIGOSAS.