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请帮我们确保您的行李避免延误。

  • 行李标签及包装行李的提示

    独特的识别:

    如果您在自己的行李外附上彩带和名牌,就能使自己的行李区别于其它行李而易于辨认。这会让您更容易快速地找到自己的行李,尤其是在行李被丢失或误投的不幸情况下。

    您的名牌应包含的详细信息:

    • 姓名
    • 详细联系信息
    • 电邮地址
    • 目的地地址

    应包装在您手提行李中而非托运行李中的贵重物品。

    • 笔记本电脑
    • 相机
    • 法律证件,如护照
    • 现金/银行卡
    • 珠宝首饰
    • 药物
  • 安保与手提行李

    安全性:

    • 在办理登机手续前请务必确保您的行李是锁好的,因为这此举具有防范作用。
    • 为了防止损坏和偷窃,我们建议乘客使用机场提供的包装服务作为额外的保护性措施。

    手提行李:

    • 由于座椅上方的行李架空间有限,您的手提行李可能会被放置到货舱内。
    • 在将您的手提行李放入货舱前,请务必取出其中所有的贵重物品。
    • 索取一个带有您姓名和航班信息的航空公司标牌。
    • 超过100ml的液体、气雾剂和凝胶不得放置在手提行李中。对于国际行程,少于100ml的该类物质必须被妥善装入一个可以封口的塑料收纳袋。
  • 免费行李额度

    • 经济舱

      1至2件,每件23公斤。
    • 商务舱

      1至2件,每件32公斤。
    • 无座位的婴幼儿

      1件,23公斤,外加一个婴儿车。

    * 适用免费行李额度的条款与条件。

  • 报告误投的行李

    请前往机场的行李问询柜台报告您的行李被误投。

    我们会生成一个跟踪文件。

    乘客的个人及旅行信息很关键。

  • 查询

    如需进一步查询,请联系我们:

    行李服务呼叫中心:27 11 978 3733

    行李查询:baggageservices@flysaa.com