South African Airways

À l'aéroport

Nous disposons de salons dans 5 des principales villes intérieures d’Afrique du Sud, notamment à Harare, Lagos et Lusaka. Vous êtes autorisés à utiliser les salons lors de vos déplacements avec SAA ou une compagnie aérienne partenaire de Star Alliance (tout comme vos invités) le jour même de votre déplacement.

Assistance spéciale

Voyager devrait toujours être un plaisir, et nous mettons tout en œuvre pour nous assurer que nous toutes les personnes ayant des besoins spéciaux soient traitées avec le plus grand soin. Ceci qu'il s'agisse d'un handicap, d'un problème de santé, d'un régime alimentaire ou le fait que vous voyagiez avec un bébé ou des enfants.

Voyager avec des enfants en bas âge

SAA offre une assistance spéciale pour rendre le voyage plus agréable et plus confortable à nos jeunes passagers et à leurs parents.

Documents de voyage

Veuillez vous assurez que vous êtes en possession des bons documents prêts à l'enregistrement, le contrôle de sécurité et les portes d'embarquement. Concernant le voyage international, la réglementation gouvernementale exige que tous les voyageurs âgés de plus de 16 ans possèdent un billet d'avion valide (aller-retour), un passeport et un visa et le carnet de santé (le cas échéant).

Santé

Détendez vos muscles et vos articulations avec ces simples étirements. Vous pouvez les faire assis, mais en vous tenant bien droit. N'oubliez pas de respecter l'espace alloué aux autres passagers.

Mineurs voyageant seuls

Notre service pour mineurs non accompagnés s'assure que votre enfant reçoive la meilleure attention lorsque vous enregistrez votre petit passager, jusqu'à sa destination finale. Lorsque votre enfant doit voyager seul, réserver un vol avec SAA est la meilleure option si vous ne pouvez pas être présent(e).