ビジョンとミッション
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当社のビジョン
アフリカで最高のワールドクラスの航空会社
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当社のミッション
南アフリカ国内、アフリカ大陸、そして世界中の観光および通商パートナーに対し、商業的に持続可能なワールドクラスの航空旅客サービスを提供します。
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当社の目標
- 南アフリカ共和国の開発計画を支援する。
- 商業的な持続性を達成し、維持する。
- 最高レベルのカスタマーサービスを提供する。
- 一貫し、効率的、効果的な運航を達成する。
- エクセレンス文化を醸成する。
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当社のバリュー
顧客中心
社内、社外を問わず、カスタマーそれぞれの特有のニーズを理解し、テイラーメードの応対をするよう常に心がけます。
説明責任
明確な計画と目標を設定し、進展を評価することによって個人やチームとしての行動、決定、結果に責任をもちます。
誠実性
常に倫理的な行動を実践し、一貫して言動を一致させることにより信用を維持します。
安全
ゼロ欠陥主義を採用し、適切な職業訓練、業務、リスク管理、安全に関する規則を順守して事故ゼロ達成を目指し、安全哲学を実践します。
優秀な業績
ベスト以上のゴールを設定し、ベストプラクティスを導入することにより高水準の業績をさらに強化します。
社員を尊重
尊敬、尊厳、公正さをもって社員に対応し、一人ひとりの満足度、能力開発、福祉に尽力します。