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Franquicia de equipaje estándar

Hemos preparado nuestras franquicias estándar para equipaje facturado para que sirvan de guía, aunque hay varias excepciones en algunas rutas y clase de boletos. Por lo tanto, les aconsejamos que también revisen las excepciones a la franquicia de equipaje que siguen y, sobre todo, que se fijen en la franquicia que está unida a su reserva en flysaa.com

SAA evalúa el equipaje por cantidad de piezas no por su peso, si bien hay algunas limitaciones.

Franquicia de equipaje estándar
Clase del viaje Peso por pieza
Clase Ejecutiva 2 piezas que no superen los 32 kg cada una
Clase Económica 1 pieza que no supere los 23kg.

Medidas del equipaje facturado

Asegúrese de que las maletas que factura tengan las medidas indicadas en el diagrama. Los bolsos que superan esas medidas son muy grandes para las cintas de aeropuerto y no serán aceptados en el vuelo.

Imagen de las medidas del equipaje facturado

Si usted viaja con artículos deportivos o frágiles, consulte nuestrar política de medidas de equipaje especial.

  • Nuestra franquicia de equipaje estándar puede diferir según la ruta y la clase en la que viaja. A continuación, indicamos estas excepciones.

    Excepciones a la franquicia de equipaje
      Clase Ejecutiva Clase Económica
    De cabotaje solamente (dentro de Sudáfrica) 2 piezas que no superen los 32 kg cada una  Política estándar de equipaje

    Solo dentro de África

    Excepción: la franquicia de equipaje a aplicar en los vuelos de código compartido entre Seychelles y Sudáfrica será la franquicia de equipaje aplicable del operador de transporte. 

    		 Política estándar de equipaje 2 piezas que no superen los 23kg cada una
    Entre Sudáfrica y Nigeria 3 piezas que no superen los 32 kg cada una 3 piezas que no superen los 23kg cada una
    Entre África y Reino Unido Política estándar de equipaje Política estándar de equipaje
    Entre África y Europa 2 piezas que no superen los 32 kg cada una 2 piezas que no superen los 23kg cada una
    Entre Europa y África (excepto el Reino Unido) 2 piezas que no superen los 32 kg cada una 1 pieza que no supere los 23kg por pieza
    Desde todo el mundo a los Estados Unidos / Canadá Política estándar de equipaje 2 piezas que no superen los 23kg cada una
    Desde la República Democrática del Congo Malawi / Mozambique / Zambia / Zimbabwe a Europa/ Reino Unido Política estándar de equipaje 2 piezas que no superen los 23kg cada una
    Desde el Reino Unido a Malawi / Zambia / Zimbabwe Política estándar de equipaje 2 piezas que no superen los 23kg cada una
    Desde Africa africa a Asia / Japón donde el componente tarifa incluye viaje a / desde Hong Kong o cualquier otro punto en Asia / Japón vía HKG 2 piezas de 32 kg (70lb) por pieza como máximo y una medida máxima de 158 cm (62 pulgadas) por pieza  2 piezas de 23kg (50lb) por pieza como máximo y una medida máxima de 158 cm (62 pulgadas) por pieza 
    Desde Africa africa a Asia / Japón donde el componente tarifa incluye viaje a / desde Pekín o cualquier otro punto en China vía BJS 2 piezas de 32 kg (70lb) por pieza como máximo y una medida máxima de 158 cm (62 pulgadas) por pieza  1 pieza de 23kg (50lb) por pieza como máximo y una medida máxima de 158 cm (62 pulgadas) por pieza
    Entre África y Nueva Zelanda Política estándar de equipaje Política estándar de equipaje

    Entre África y Medio Oriente.
    Cuando SA es el operador de comercialización en vuelos operados por EK
    entre JNB y DXB

    		 Aquí regirán las tarifas por franquicia de equipaje del operador de comercialización Aquí regirán las tarifas por franquicia de equipaje del operador de comercialización

    Entre África y ADD.
    Cuando SA es el operador de comercialización en vuelos operados por ET
    entre JNB/DUR/CPT y ADD 

    Excepción: la franquicia de equipaje a aplicar en los vuelos de código compartido entre Addis Ababa y Muscat será la franquicia de equipaje aplicable del operador de transporte. 

    		 Aquí regirán las tarifas por franquicia de equipaje del operador de comercialización Aquí regirán las tarifas por franquicia de equipaje del operador de comercialización
    Entre África y KGL.
    Cuando SA es el operador de comercialización en vuelos operados por WB
    entre JNB y KGL    		 Aquí regirán las tarifas por franquicia de equipaje del operador de comercialización Aquí regirán las tarifas por franquicia de equipaje del operador de comercialización
    Africa a Australia Política estándar de equipaje 2 piezas que no superen los 23kg cada una
    Entre Sudamérica (excepto Brasil y Argentina) a Asia / Japón / África Política estándar de equipaje 2 piezas que no superen los 23kg cada una
    Entre Sudamérica y Australia/ Nueva Zelanda  excepto Brasil Política estándar de equipaje 2 piezas que no superen los 23kg cada una
    Argentina a Asia / Japón Política estándar de equipaje 2 piezas que no superen los 32 kg cada una
    Argentina y África Política estándar de equipaje 2 piezas que no superen los 23kg cada una
    Brasil a Africa / Asia / Japón / Australia / Europa / USA Política estándar de equipaje 2 piezas que no superen los 32 kg cada una
    Australia a Medio Oriente Política estándar de equipaje 2 piezas que no superen los 32 kg cada una

  • Franquicia de equipaje sin cargo desde Kinshasa a Johannesburgo, Ciudad del Cabo, Durban, East London y Port Elizabeth

    En vigencia para viajar a partir del 14 de febrero al 31 de marzo de 2019 la franquicia de equipaje sin cargo desde Kinshasa a Johannesburgo, Ciudad del Cabo, Durban, East London y Port Elizabeth será la siguiente:

     

     Clase Ejecutiva

    Clase Económica

    Desde FIH a JNB / CPT / DUR / ELS / PLZ

    3 piezas de 32 kg (70lb) por pieza como máximo y una medida máxima de 158 cm (62 pulgadas) por pieza

    3 piezas de 23kg (50lb) por pieza como máximo y una medida máxima de 158 cm (62 pulgadas) por pieza

    Todos los viajes a partir del 1 de abril de 2019 se regirán por la política estándar de equipaje.

  • Si usted es miembro del programa de viajero frecuente Voyager, puede disfrutar de una franquicia de equipaje mayor, según el nivel que tenga en el programa.

    Nivel en el programa SAA Voyager La franquicia de equipaje adicional como parte de la franquicia
    Los titulares de la tarjeta Azul de Voyager de SAA No tienen franquicia de equipaje adicional
    Los titulares de la tarjeta Silver de Voyager de SAA, 1 pieza extra de 23kg independientemente de la clase en la que viaje
    Tarjeta Gold de Voyager de SAA 1 pieza extra en función de la franquicia de la clase de cabina reservada
    Tarjeta Platinum de Voyager de SAA 1 pieza extra de 32kg independientemente de la clase en la que viaje
    Tarjeta Lifetime Platinum de Voyager de SAA 2 piezas extra de 32kg independientemente de la clase de viaje
    Platinum de Voyager de SAA, Platinum Elect y Lifetime Platinum y Gold de SAA, Miembro Gold Elect y Miembro Gold de Star Alliance en los vuelos operados por SAA más todos los vuelos operados por Star Alliance 1 pieza extra en función de la franquicia correspondiente a la clase (peso o pieza)

    *Tenga en cuenta que esto no es de aplicación a los vuelos que comparten código a Emiratos o Etihad.

    Viajeros alrededor del mundo de Star Alliance

    • Primera Clase: 2 piezas con un peso combinado de 40kg
    • Clase Ejecutiva 2 piezas con un peso combinado de 30kg
    • Clase Turista: 1 pieza con un peso combinado de 20kg

  • Los niños y los bebés que paguen el 50% de la tarifa de un adulto tendrán derecho a llevar la misma cantidad de equipaje que un adulto.

    Los bebés que no tengan asiento propio pueden llevar 1 pieza de equipaje de hasta 23kg, y un cochecito o sillita rebatible, y un asiento de auto.

    Para más información, visite la página ‘Viaje con bebés’ .

  • Artículos de valor:

    No debe incluir en el equipaje facturado artículos frágiles, perecederos o de valor como obras de arte, dinero, joyas, metales preciosos, computadoras, aparatos electrónicos personales, teléfonos celulares, cámaras, equipos de audio y video, títulos negociables, títulos valores u otros objetos de valor, pasaportes u otros documentos de identificación o muestras ya que estos artículos deben empacarse en el equipaje de mano.

    Artículos peligrosos:

    Existen ciertos artículos, aunque algunos de ellos no son tan obvios, que pueden representar un riesgo si se los lleva a bordo. Sepa qué artículos califican como peligrosos, qué está permitido y qué debe declarar en el aeropuerto.

  • SAA lo invita a traer tanto equipaje como necesite, hasta un total de 3 piezas por pasajero. Sin embargo, recuerde que si supera la franquicia de equipaje de mano y facturado, deberá abonar los cargos por exceso de equipaje.

  • Las conexiones en el mismo día no se considern escalas por eso tendrán una franquicia de equipaje uniforme en todos los vuelos. Sin embargo, luego de una escala, los tramos que siguen pueden estar sujetos a franquicias diferentes.

  • Si una maleta pesa más de 32kg, debe ser facturada como carga y deberá abonar la tarifa correspondiente de SAA.