Travel Tips
Aiutateci a far arrivare il vostro bagaglio a destinazione con voi.
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Apporre un'etichetta di riconoscimento sul bagaglio e consigli di viaggio
Identificazione univoca:
Assicuratevi che il vostro bagaglio sia facilmente riconoscibile e si possa distinguere dagli altri servendosi ad esempio di un nastro colorato o di una targhetta esterna con i vostri dati. Così sarà più facile individuare rapidamente il bagaglio, in particolare laddove smarrito o se finito nel posto sbagliato.
Sulla targhetta indicare:
- Nome
- Recapiti
- Indirizzo di destinazione
NON trasportare oggetti di valore nel bagaglio da stiva ma solo nel bagaglio a mano.
- Portatili
- Fotocamere
- Documenti d'identità o passaporti
- Contanti e carte di credito
- Articoli di gioielleria
- Farmaci
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Controlli di sicurezza e bagaglio a mano
Sicurezza
- Assicurarsi di aver chiuso bene il bagaglio prima di effettuare il check-in. Si tratta di un ottimo deterrente.
- Non escludete i servizi di imballaggio di sicurezza offerti in aeroporto: sono misure di sicurezza aggiuntive contro danni e manomissione. Nota: SAA declina ogni responsabilità per i costi di imballaggio.
Bagaglio a mano:
- A causa dello spazio limitato delle cappelliere, il bagaglio a mano potrebbe essere inviato nella stiva.
- In tal caso, rimuovere tutti gli oggetti di valore dal bagaglio a mano prima che sia posizionato nella stiva.
- Richiedere alla linea aerea un'etichetta con nome, cognome e dati del volo.
- Liquidi, spray e gel in quantità superiore ai 100 ml non saranno ammessi in cabina. Per gli itinerari internazionali, i contenitori dalla capacità inferiore a 100 ml dovranno essere inseriti in una busta di plastica richiudibile.
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Franchigia
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Economy Class
1 - 2 colli ognuno da 23kg. -
Business Class
1 - 2 colli ognuno da 32kg. -
Neonati non idonei per un posto
1 collo da 23 kg più passeggino.
*Franchigia: si applicano termini e condizioni.
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Segnalazione di bagaglio smarrito
Segnalare il bagaglio smarrito presso il Desk Informazioni Bagagli dell'aeroporto.
Sarà creato un file a fini di tracciamento del collo.
Sarà fondamentale avere i dati personali e le informazioni sull'itinerario del cliente.
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Domande
Per dubbi o domande, contattate:
Call Centre servizi bagagli: (27) 11.978 3733.
Dubbi e domande sui bagagli: Baggageservices@flysaa.com