Schnelle Self-Service Check-in-Automaten
Check-in-Automaten finden Sie hier:
- Cape Town International Airport
- Durban (King Shaka International Airport)
- Frankfurt
- Johannesburg (ODER Tambo International Airport)
- Mumbai
- Port Elizabeth
- Sao Paulo
Passagiere mit einem E-Ticket können an diesen Automaten einchecken und erhalten innerhalb von nur 20 Sekunden ihren Boarding-Pass.
Vorteile der Self-Service Check-in-Automaten
Check-in bis zu 90 Minuten vor dem Abflug bei Inlandsflügen von SAA. Befolgen Sie diese einfachen Schritte:
Schritt 1:
Wählen Sie eine der folgenden Check-in-Methoden
- Check-in anhand der Buchungsnummer
- Check-in anhand der E-Ticket-Nummer
- Check-in anhand der Voyager-Mitgliedsnummer (falls bei der Buchung verwendet)
- Check-in anhand der Reisepassnummer (falls bei der Buchung verwendet)
Schritt 2:
Identifizieren Sie sich anhand folgender Angaben:
- Ihrer Reservierungsnummer (sechsstelliger alphanumerischer Code, aufgedruckt auf der Buchungsbestätigung, oder sechsstellige alphanumerische Verkäufer-Registrierungsnummer, wenn Ihr Ticket von einem Reisebüro ausgestellt wurde)
- Ihrer Voyager-Mitgliedsnummer
- Ihrer E-Ticket-Nummer (13-stellige Nummer bei SAA-Tickets, beginnt mit 083) oder Ihrer Reisepassnummer (falls bei der Buchung verwendet)
Schritt 3:
Wenn mehrere Passagiere gebucht sind, können Sie die Passagiere auswählen, für die Sie den Check-in vornehmen möchten. Außerdem können Sie Passagiere mehrerer Buchungen in einem Schritt einchecken (bis zu 9 Passagiere).
Schritt 4:
Bestätigen Sie die Flugdaten auf dem Bildschirm. Wenn Sie für den gleichen Tag einen Rückflug gebucht haben, können Sie, wenn Sie wollen, auch für den Rückflug einchecken.
Schritt 5:
Wenn bei der Buchung keine Sitzplatzreservierung gewünscht wurde, wird Ihnen automatisch ein Sitzplatz zugewiesen. Wenn Sie lieber einen anderen Sitzplatz möchten, können Sie einen der anderen verfügbaren Sitzplätze wählen.
Schritt 6:
Ihr Boarding-Pass wird ausgedruckt. Wenn für die Buchung des Flugs eine Kreditkarte verwendet wurde, muss diese auf Aufforderung zur Verifizierung in den Kreditkartenschlitz am Automaten gesteckt werden, es sei denn, das Ticket wurde in Ihrem Namen von einer anderen Person gekauft und die Option ‚Sponsored’ wurde gewählt.
Wenn ein Passagier erst einmal mit dem System vertraut ist, dauert der gesamte Check-in etwa 15-20 Sekunden.
Zwar müssen Passagiere beim Selbst-Check-in keinen Identitätsnachweis vorlegen, sie können jedoch an den Abfluggates dazu aufgefordert werden. Es ist illegal, unter dem Namen einer anderen Person einzuchecken oder einer anderen Person die Reise mit Ihrer Buchung zu gestatten.
Passagiere müssen sich vergewissern, dass auf ihrem Boarding-Pass eine E-Ticket-Nummer (z.B. 0831234567891) aufgedruckt ist oder sich ein Papierticket im Boarding-Pass-Behältnis befindet.
Ist keine dieser Bedingungen erfüllt, wird der Passagier wieder zu den Check-in-Schaltern zurückgeschickt und darf das Flugzeug nicht betreten.
In Zukunft wird der Self-Service Check-in für Kunden bei internationalen Flügen möglich sein.