Bagagem despachada

Se não estiver especificado na tabela acima, as seguintes franquias se aplicam:

Classe executiva– 2 peças com 32 kg (70 lb) por peça e dimensões máximas de 158 cm (62 polegadas) por peça

Classe econômica– 1 peça com 23 kg (50 lb) e dimensão maxima de 158 cm (62 polegadas)
 

Itens que podem ser levados gratuitamente:

A franquia padrão por classe é: –

             Primeira Classe e Classe Executiva – 2 peças + 1 pasta para laptop 
             Classe Econômica – 1 peça + 1 pasta para laptop
 

• Além da franquia da bagagem despachada, cada passageiro pode carregar sem custo adicional uma bagagem de mão que caiba no bagageiro fechado acima dos assentos ou em baixo do assento do passageiro e que obedeça as dimensões máximas especificadas pela empresa aérea e sujeita à disponibilidade de espaço.
   
•  Peso máximo de 8 kg (18 lb), como, por exemplo, uma pasta, mala de bordo, bolsa de viagem, valise. O tamanho da bagagem de mão não deve exceder as dimensões totais de 115 cm (45 polegadas)
   
•  Pasta de laptop – peso máximo 8 kg.
   

• Franquia de bagagem despachada gratuita - Conceito de Peso
  • Bagagem despachada: aplica-se em nível mundial, exceto para rotas de voo onde o Conceito de Peça (PC) se aplica.
• Franquia de bagagem despachada gratuita - Conceito de Unidade
  • Aplicável a rotas de voo:
    • para/dos EUA/Territórios Americanos,  para/do Canadá (Reservas do Governo : Solicitações 95-2-7)
    • entre África e os EUA / Canadá
    • Tarifas da Star Alliance ao redor do mundo
    • entre África do Sul e Brasil - (Reserva do Governo: 23.6.98)
    • entre o Brasil e Hong Kong SAR/Tailândia via Joanesburgo - (Reserva do Governo: 23.6.98)
    • entre São Paulo / Buenos Aires e Mumbai - (apenas voos operados pela South African Airways)
    • entre São Paulo / Buenos Aires e Perth - (apenas voos operados pela South African Airways)
    • entre Sao Paulo / Buenos Aires e África (apenas voos operados pela South African Airways)
    • entre Buenos Aires e Hong Kong (apenas voos operados pela South African Airways)
    • entre Dakar e África do Sul (apenas voos operados pela South African Airways)

O peso máximo por unidade de bagagem para o passageiro (conceito de peso e de peças) é de 32 kg.

Observe que peso superior a 32 kg (70 lb) por unidade não é aceito como bagagem. Se exceder os 32 kg (70 lb), a unidade de bagagem deverá ser despachada como carga, com as devidas taxas de carga.

As seguintes dimensões servem como guia - (de acordo com a ACSA para ajustar-se à esteira de transporte).

Os tamanhos não incluem equipamentos esportivos ou itens frágeis.

Franquia de bagagem despachada gratuita - Conceito de Peso

• Crianças e bebês pagando pelo menos 50 % da tarifa de adulto têm direito à mesma franquia que os adultos.
• Bebês sem assento próprio terão direito apenas a 10 kg (22 lb) de bagagem e a um carrinho dobrável.

Peso máximo de bagagem por unidade por passageiro (Conceito de Peso e de Unidade): Lembre-se que são será aceito mais de 32 kg (70 lb) por unidade como excesso de bagagem. Se ultrapassar 32 kg (70 lb), quando necessário, a mala deverá ser despachada como carga aérea de acordo com as tarifas de carga especificadas. Excesso de bagagem totalizando mais de 100 kg (218 lb) por passageiro e por voo deverá ser solicitado no momento da reserva e/ou antes da partida (aproximadamente 24 horas).

Exceções:

• Clientes Gold Star Alliance em voos operados pela Star: 20kg (44lb) adicionais
• Titulares do cartão Voyager da South African Airways em voos operados pela SA:
  
  • Platinum e Platinum elect: 30 kg (66 lb) adicionais
  • Gold e Gold elect: 20 kg (44 lb) adicionais
  • Silver e Silver elect: 10 kg (22 lb) adicionais
  • Blue: sem adicionais

Exceções nos voos da SA de/para a Austrália (incluindo voo de código compartilhado SA Airways - SYD)
Entre a África do Sul e Austrália.

Válido SOMENTE para voos da SA e estão excluídos todos os voos das séries SA1000; 7000 e 8000:

Entre a África do Sul e destinos na África (APENAS SA)

• Estudantes com comprovação viajando com passagens de estudante (Tarifas SD): Franquia de bagagem - 40 kg

Entre África e África do Sul / entre África e Mumbai (BOM)/ Hong Kong via Joanesburgo – exceto para viagens que são originados em **Lagos para Hong Kong / entre África para outros pontos da África via Joanesburgo e *** Lagos - Entre África do Sul e Lagos via Joanesburgo.

**Observação:
**Lagos - Somente para viagem começando em Lagos partindo de Lagos em direção a Joanesburgo OU Lagos em direção a Hong Kong via Joanesburgo

***Denota:
*** Lagos entre África do Sul e Lagos via Joanesburgo

Entre Dubai e África do Sul e entre África do Sul e Jeddah(aplicável em voos codeshare SA)

Entre África do Sul e Mumbai e entre África do Sul e Delhi, Thiruvananthapuram, Bengaluru, Chennai e Hyderabad (aplicável em voos codeshare SA)

Entre Dakar e Mumbai e entre Dakar e Delhi, Thiruvananthapuram, Bengaluru, Chennai e Hyderabad (aplicável a voos codeshare SA)

Air India números de voos compartilhados entre Mumbai Joanesburgo, Durban e Cidade do Cabo (válido para voos operados por SA)

Blantyre e Lilongwe – viagens originadas em Blantyre e Lilongwe para viagens a Londres via Joanesburgo

Bujumbura e Kigali – viagens para e de Bujumbura e Kigali via Johannesburg na África do Sul

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Franquia de bagagem despachada gratuita - Conceito de Unidade

First Class e Business Class:

2 malas de, no máximo, 32 kg (70 lb) cada e dimensões de 158 cm (62 polegadas).

Classe Econômica

2 malas de, no máximo, 23 kg (50 lb) cada e dimensões de 158 cm (62 polegadas).

Peso máximo de bagagem por mala por passageiro (Conceito de Peso e de Unidade): Lembre-se que são será aceito mais de 32 kg (70 lb) por unidade como excesso de bagagem. Se ultrapassar 32 kg (70 lb), quando necessário, a mala deverá ser despachada como carga aérea de acordo com as tarifas de carga especificadas. Excesso de bagagem totalizando mais de 100 kg (218 lb) por passageiro e por voo deverá ser solicitado no momento da reserva e/ou antes da partida (aproximadamente 24 horas)

Exceção:

Para viagens de/para a América do Sul (onde o conceito de unidade se aplica conforme descrito acima) o peso de cada mala para a Classe Econômica é de, no máximo, 32 kg (70 lb) e dimensão de 158 cm (62 polegadas).

• Crianças e bebês pagando pelo menos 50 % da tarifa de adulto têm direito à mesma franquia que os adultos
• Bebês sem assento próprio terão direito a apenas uma mala despachada (dimensão máxima de 115cm e 10 kg (22 lb) e a um carrinho dobrável

Observação:  Viagens para/da América do Sul (onde o conceito de peças se aplica como especificado acima) para Sydney (Austrália) via Johannesburg: 

•  2 peças de 23 kg cada para passageiros da classe econômica.
•  2 peças de 32 kg cada para passageiros da classe executiva

OBSERVAÇÃO: COBRANÇA DE EXCESSO DE PESO POR FRANQUIA DE BAGAGEM GRATUITA POR CONCEITO DE UNIDADE:

• Em caso de excesso de peso por unidade até o total de 32 kg (70 lb), será cobrada uma taxa única EUR/USD 100,00;
• Bagagem com peso superior a 32kg deverá ser despachada como carga

Exceções:

Membros Platinum e Gold da SA Airways e Membros Gold da Star Alliance em voos operados pela SA, além de qualquer voo operado pela Star Alliance: uma mala extra com base na franquia de bagagem da respectiva classe, como parte da franquia de bagagem gratuita.

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Reservas para o Governo

ESTADOS UNIDOS (Portaria 95-2-7)

A aprovação está sujeita às condições normalmente impostas a esse tipo de sistema de bagagem. Estas condições se excluem a aplicação dos sistemas de bagagem por peso relacionado a qualquer passageiro cuja passagem seja tenha um local nos Estados Unidos como origem ou destino final. Para esses passageiros, será aplicado somente o sistema de conceito de unidade, incluindo qualquer viagem para além dos trechos dessa viagem fora dos Estados Unidos.

BRASIL

1. O sistema de peso não será aplicável para voos a partir do Brasil em direção à República da África do Sul e do Brasil em direção à Tailândia / Hong Kong via rota SA (23.6.98)
2. A taxa de excesso por quilo de bagagem é de 1 % do valor da menor taxa para adulto normal de um só trecho na classe econômica (23.6.98)

Para transporte com origem ou destino nos Estados Unidos / Territórios dos Estados Unidos e Canadá, onde se aplica o conceito de unidade, serão aplicadas as regras desse conceito para toda a viagem, independentemente de haver escala ou não.

Para que seja utilizado o conceito de unidade quando a viagem incluir países onde se aplica o conceito de peso, a passagem deve ser emitida como uma única passagem (um contrato).

Exemplo: Se um passageiro comprou uma passagem NYC/LON/NYC. Seria aplicável a essa passagem o Conceito de Unidade e ao novo bilhete (contrato) LON/Joanesburgo/LON se aplicaria o Conceito de Peso.

Para transporte com origem ou destino em outros países que não Estados Unidos / Territórios dos Estados Unidos e Canadá, onde o Conceito de Unidade é aprovado pelo Governo e a SA implementou a exceção entre esses países, as regras de Conceito de Unidade serão aplicadas a todo o percurso, independentemente de haver escala ou não, desde que tenha sido cobrada a tarifa aplicável.

Exemplo: Aplica-se o Conceito de Peça para todos os setores em uma viagem NYC/FRA/Joanesburgo/FRA/NYC. Se um passageiro com franquia de bagagem com o Conceito de Unidade fizer o check-in depois de uma escala para um percurso onde se aplica o Conceito de Peso, a franquia de bagagem gratuita continuará sendo a do Conceito de Unidade, mas a taxa por excesso de bagagem deverá ser paga de acordo com as taxas do Conceito de Peso.

Exemplo: Escala em Joanesburgo e FRA; check-in de 2 malas com 30 kg cada. A franquia de bagagem permitida é 2 x 23kg (2 x 50 lb) => a diferença de 14 kg deve ser cobrada à razão de 1,5 % por kg da maior tarifa normal da SA Airways para viagem de um só trecho em Classe Econômica para o trecho Joanesburgo/FRA.

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Pessoas com mobilidade reduzida

Pessoas com mobilidade reduzida podem levar gratuitamente uma cadeira de rodas e/ou outros dispositivos semelhantes dos quais sejam dependentes.

Exceção: Nos voos de e para destinos da União Europeia (Londres e Frankfurt), um dispositivo de mobilidade extra pode ser levado gratuitamente (dois no total), além da franquia de bagagem. (Em atendimento ao Regulamento da União Europeia 1107/2006)

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Viagem combinada de First Class, Business Class ou Classe Econômica

Para viagens nas quais o passageiro viaja parte na First Class e parte na Business Class ou na Classe Econômica, a franquia de bagagem gratuita em cada parte da viagem será a aplicável à classe de serviço pela qual a tarifa foi paga.

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Acordo interline

Em caso de aplicação unilateral de Conceito de Unidade por parte da SA em oposição às regras da IATA, as taxas de Conceito de Unidade se aplicarão apenas aos trechos da SA. Para aplicação de acordo interline a outros trechos de outra companhia aérea, verifique a franquia gratuita indicada nos cupons da passagem do respectivo trecho. Nos casos de check-in em escalas e excesso de bagagem, serão cobradas as tarifas de excesso de bagagem aplicáveis também somente no caso de serem necessárias para partes da viagem. Se for aplicado o excesso de bagagem em uma rota onde não houver nenhuma indicação de tarifa para cobrança de excesso de bagagem, será aplicada a tarifa indicada para os trechos da SA e dos trechos de outras companhias aéreas de acordo com as regras e tarifas da transportadora

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