Política de excesso de bagagem para passagens compradas em e a partir de 5 de setembro de 2012
Recolhimento
Toda a bagagem em excesso deve ser avaliada e cobrada antes do embarque na aeronave. Os custos de excesso de peso também podem ser pagos por toda a viagem até o destino final ou até o próximo ponto de transferência ou escala.
- Para setores que não forem operados pela SOUTH AFRICAN AIRWAYS, consulte a companhia aérea que opera o setor.
Custos de excesso de bagagem:
O CUSTO DE CADA UNIDADE DE BAGAGEM DE TAMANHO NORMAL EM EXCESSO OU O CUSTO DE EXCESSO DE BAGAGEM SERÁ INDICADO ABAIXO:
Dentro da África do Sul
Classe executiva: ZAR 307 mais IVA 43 Total ZAR 350 por peça
Classe econômica: ZAR 219,30 mais IVA 30,70 Total ZAR 250 por peça
Entre Nova York / Washington e África – via Johannesburg
Dos EUA à África do Sul – Em caso de Excesso de peso por peça dentro da franquia gratuita de bagagem de até 32 kg (70 lb), será cobrada uma tarifa fixa de US$ 100.
Custo de excesso de bagagem para 3ª unidade ≤ 50 lbs (23 kg):
Exceções:
| País |
US$ |
Moeda local |
Todos os países da África não
especificados abaixo: |
150 |
US$ 150 |
| Abidjan |
150 |
US$ 150 |
| Dakar (somente serviço direto) |
150 |
US$ 150 |
| Mauritius |
150 |
US$ 150 |
| Moçambique |
150 |
US$ 150 |
| Namíbia |
150 |
NAD 650 |
| África do Sul |
150 |
ZAR 650 |
| Zimbábue |
150 |
US$ 150 |
Custo de excesso de bagagem para 3ª peça ≥ 51 lb (24 kg) e ≤ 70 lb (32 kg):
| País |
US$ |
Moeda local |
Todos os países da África não
especificados abaixo: |
200 |
US$ 200 |
| Abidjan |
200 |
US$ 200 |
| Dakar (somente serviço direto) |
200 |
US$ 200 |
| Mauritius |
200 |
US$ 200 |
| Moçambique |
200 |
US$ 200 |
| Namíbia |
200 |
NAD 850 |
| África do Sul |
200 |
ZAR 850 |
| Zimbábue |
200 |
US$ 200 |
Custos de excesso de bagagem para 3ª peça da África aos EUA (exceto Washington e Nova York):
Quando ≤ 50 lbs (23 kg): US$ 300
Quando ≥ 51 lb (24 kg) e ≤ 70 lb (32 kg): US$ 350
Entre EUA e África - exceto Havaí, Alasca
| País / Cidades |
Atlanta, Boston, Filadélfia, Baltimore |
Todos os outros pontos próximos aos
EUA e Caribe |
Todos os países da África não
especificados abaixo |
US$ 300 |
US$ 300 |
US$ 350 |
US$ 300 |
| Dakar (somente serviço direto) |
US$ 200 |
US$ 200 |
US$ 300 |
US$ 300 |
| Namíbia |
US$ 300 |
NAD 1075 |
US$ 350 |
NAD 2050 |
| África do Sul |
US$ 300 |
ZAR 1075 |
US$ 350 |
ZAR 2050 |
| Zimbábue |
US$ 300 |
US$ 300 |
US$ 350 |
US$ 300 |
Entre África e Havaí, Alasca e México
| País |
Havaí, Alasca e México |
| Todos os países da África não especificados abaixo |
US$ 400 |
US$ 400 |
| Dakar (somente serviço direto) |
US$ 350 |
US$ 350 |
| Namíbia |
US$ 400 |
NAD 2200 |
| África do Sul |
US$ 400 |
ZAR 2200 |
| Zimbábue |
US$ 400 |
US$ 400 |
Entre Canadá e África
| País |
Leste do Canadá / New Foundland e Labrador / Prince Edward Island / Nova Scotia / New Brunswick / Quebec / Ontário |
Oeste do Canadá Manitoba / Saskatchewan Alberta / British Columbia / Yukon / Territórios do Noroeste / Nunavut |
| Todos os países da África não especificados abaixo |
CAD 250 |
US$ 250 |
CAD 300 |
US$ 300 |
| Dakar (somente serviço direto) |
CAD 250 |
US$ 250 |
CAD 300 |
US$ 300 |
| Namíbia |
CAD 250 |
NAD 1075 |
CAD 300 |
NAD 2050 |
| África do Sul |
CAD 250 |
ZAR 1075 |
CAD 300 |
ZAR 2050 |
| Zimbábue |
CAD 250 |
US$ 250 |
CAD 300 |
US$ 300 |
Entre Nova York / Washington e Austrália – via Johannesburg
| País |
US$ |
Moeda local |
| Austrália |
200
|
AUD 300
|
Entre África e Brasil / Argentina – via Johannesburg
| País |
US$ |
Moeda local |
| Todos os países da África não especificados abaixo: |
120 |
US$ 120 |
| África do Sul |
100 |
ZAR 300 |
| Namíbia |
100 |
NAD 300 |
| Nigéria |
100 |
US$ 100 |
Entre Hong Kong / Índia / Perth / Japão / Coreia e Brasil / Argentina – via Johannesburg
| País |
US$ |
Moeda local |
| Hong Kong |
150 |
HKD 1600 |
| Índia |
150 |
INR 6710 |
| Japão |
150 |
JPY 20000 |
| Pequim |
150 |
CNY 960 |
| Perth |
150 |
AUD 150 |
| Coreia |
150 |
KRW 285900 |
Entre Europa / Reino Unido e África do Sul via Johannesburg
| País |
Moeda local |
| Classe Executiva |
Classe econômica |
Classe Executiva |
Classe econômica |
| Londres |
GBP 75 |
GBP 35 |
ZAR 800 |
ZAR 450 |
| Frankfurt/Munique |
150 € |
100 € |
ZAR 800 |
ZAR 450 |
| Reino Unido |
N/A |
N/A |
ZAR 950 |
ZAR 600 |
| Alemanha/Europa |
N/A |
N/A |
ZAR 950 |
ZAR 600 |
| Escandinávia/Finlândia |
180 € |
130 € |
ZAR 950 |
ZAR 600 |
Entre Japão, Perth, Hong Kong, Índia, Coreia e África do Sul via Johannesburg
| País |
Moeda local |
| Classe Executiva |
Classe econômica |
Classe Executiva |
Classe econômica |
| Perth |
AUD 120 |
AUD 65 |
ZAR 800 |
ZAR 450 |
| Índia (ex BOM) |
US$ 150 |
US$ 100 |
ZAR 960 |
ZAR 610 |
| Hong Kong |
HKD 1600 |
HKD 1000 |
ZAR 800 |
ZAR 450 |
| Pequim |
CNY 1300 |
CNY 800 |
ZAR 800 |
ZAR 450 |
| Japão |
JPY 20000 |
JPY 15000 |
ZAR 960 |
ZAR 610 |
| Coreia |
KRW 285900 |
KRW 213000 |
ZAR 960 |
ZAR 610 |
Entre Europa / Reino Unido e África via Johannesburg
| País |
Moeda local |
| Classe Executiva |
Classe econômica |
Classe Executiva |
Classe econômica |
| Londres |
GBP 90 |
GBP 50 |
US$ 150 |
US$ 90 |
| Frankfurt/Munique |
150 € |
100 € |
US$ 150 |
US$ 90 |
| Reino Unido |
N/A |
N/A |
US$ 200 |
US$ 130 |
| Alemanha/Europa |
N/A |
N/A |
US$ 200 |
US$ 130 |
| Escandinávia/Finlândia |
210 € |
160 € |
US$ 200 |
US$ 130 |
Entre Japão, Perth, Hong Kong, Mumbai, Índia e África via Johannesburg/ da África para Nova Zelândia
| País |
Moeda local |
| Classe Executiva |
Classe econômica |
Classe Executiva |
Classe econômica |
| Perth |
AUD 150 |
AUD 80 |
US$ 200 |
US$ 150 |
| Índia (ex BOM) |
N/A |
N/A |
US$ 220 |
US$ 170 |
| Hong Kong |
HKD 2100 |
HKD 1600 |
US$ 200 |
US$ 150 |
| Pequim |
CNY 1700 |
CNY 1300 |
US$ 200 |
US$ 150 |
| Japão |
JPY 25000 |
JPY 20000 |
US$ 220 |
US$ 170 |
| Coreia |
KRW 358700 |
KRW 285900 |
US$ 220 |
US$ 170 |
| Ex África para Nova Zelândia (WLG/AKL) |
N/A |
N/A |
US$ 250 |
US$ 200 |
Entre Reino Unido e Austrália via Johannesburg
| País |
Moeda local |
| Classe Executiva |
Classe econômica |
Classe Executiva |
Classe econômica |
| Perth / Londres |
AUD 140 |
AUD 80 |
GBP 90 |
GBP 50 |
| Sidnei / Londres |
N/A |
N/A |
GBP 90 |
GBP 50 |
Entre África do Sul e África via Johannesburg
| País |
Moeda local |
| Classe Executiva |
Classe econômica |
Classe Executiva |
Classe econômica |
| Entre África do Sul e Windhoek, Harare, Victoria Falls, Maputo, Mauritius, Livingstone |
US$ 50 |
US$ 30 |
ZAR 400 |
ZAR 250 |
| Entre África do Sul e Blantyre, Lilongwe, Lusaka, Luanda, Ndola, Kinshasa, Entebbe, Nairobi, Kigali e Dar es Salaam |
US$ 60 |
US$ 40 |
ZAR 500 |
ZAR 350 |
| Entre África do Sul e Dakar, Accra, Abidjan, Brazzaville, Cotonou, Bujumbura, Pointe Noire, Lagos |
US$ 60 |
US$ 40 |
ZAR 500 |
ZAR 350 |
| Entre África do Sul – Libreville / Doula |
US$ 40 |
US$ 20 |
ZAR 300 |
ZAR 200 |
| Entre Cotonou e Pointe Noire, Entre Bujumbura e Kigali, Entre Abidjan e Accra |
US$ 40 |
US$ 20 |
N/A |
N/A |
Dentro da África – via Johannesburg
| Entre |
Grupo 1 |
Grupo 2 |
Grupo 3 |
| Classe Executiva |
Classe econômica |
Classe Executiva |
Classe econômica |
Classe Executiva |
Classe econômica |
| Grupo 1 |
US$ 75 |
US$ 45 |
US$ 80 |
US$ 50 |
US$ 80 |
US$ 50 |
| Grupo 2 |
US$ 80 |
US$ 50 |
US$ 90 |
US$ 60 |
US$ 90 |
US$ 60 |
| Grupo 3 |
US$ 80 |
US$ 50 |
US$ 90 |
US$ 60 |
US$ 90 |
US$ 60 |
- Grupo 1:
Windhoek | Harare | Victoria Falls | Maputo | Mauritius | Livingstone
- Grupo 2:
Blantyre | Llilongwe | Lusaka | Luanda | Ndola | Kinshasa | Entebbe |
Nairobi | Kigali | Dar es Salaam
- Grupo 3:
Dakar | Douala | Accra | Abidjan | Brazzaville | Cotonou | Bujumbura
Pointe Noire | Libreville | Lagos
Será cobrada uma taxa de excesso para cada uma das seguintes:
- Cada mala (peça) além do número de peças descrito na franquia de bagagem do passageiro.
- Cada mala que exceda as dimensões (A + C + L) de 158 cm (62 polegadas), mas sem exceder 203 cm (80 polegadas)
- Classe econômica – Cada mala que exceeder o peso máximo descrito de 23 kg, onde aplicável, mas não excedendo 32 kg.
Taxas múltiplas de excesso de bagagem se aplicarão para a bagagem que violar mais de uma das regras acima.
Um passageiro que queira despachar mais de 2 peças de bagagem em excesso deve informar à SOUTH AFRICAN AIRWAYS com antecedência para que possamos garantir que poderemos acomodar a bagagem no voo do passageiro.
Consulte Equipamentos esportivos para saber sobre as taxas de excesso de bagagem para Equipamentos esportivos
AVIH – animais no compartimento de bagagem
- N.B Não devem ser aceitos como bagagem em excesso em rotas internacionais e regionais – consulte o departamento de Cargas.
- AVIH não estão inclusos na franquia gratuita de bagagem.
- O animal deve ser transportado em uma embalagem que atenda às especificações da "Regulamentação IATA para animais vivos". Embalagens adequadas podem ser adquiridas em alguns pet shops.
| Caixa |
Dimensões |
Peso |
| Nº 1 |
60 x 45 x 40 cm (24 x 18 x 16 pol.) |
4 kg ( 9 lb) |
| Nº 2 |
80 x 55 x 55 cm (31 x 22 x 22 pol.) |
6 kg ( 13 lb) |
| Nº 3 |
100 x 65 x 70 cm (40 x 26 x 27 pol.) |
13 kg ( 28 lb) |
| Nº 4 |
125 x 75 x 85 cm (49 x 29 x 33 pol.) |
22 kg ( 48 lb) |
As tarifas a seguir se aplicam a animais de estimação:
- Conceito de peso (WC): as tarifas normais de excesso de bagagem se aplicam a todos os 4 tamanhos de caixa, incluindo o animal.
- Conceito de peças (PC):
- para caixas 1 e 2: 1 única cobrança aplicada;
- para caixas 3 e 4: 2 cobranças únicas aplicadas;
PETC – animais acompanhando passageiros na cabine
- Animais de estimação e embalagens acompanhadas não estão inclusas na franquia gratuita de bagagem e as tarifas normais de excesso de bagagem se aplicam.
- Não são permitidos animais de estimação na cabine.
Exceção:
Um cão para passageiro com deficiência visual ou auditiva, sem cobrança.
Política de excesso de bagagem para passagens compradas antes de 5 de setembro de 2012
Recolhimento
Toda a bagagem em excesso deve ser avaliada e cobrada do passageiro antes do embarque na aeronave. Os custos de excesso de peso também podem ser pagos por toda a viagem até o destino final ou até o próximo ponto de transferência ou escala.
Tarifas para o Conceito de peso:
A bagagem que exceder a franquia de bagagem despachada se aplica a 1,5% por kg da tarifa normal de classe econômica, viagem de ida, adulta, voo direto mais alta da SA Airways.
- em vigor na data da emissão do bilhete de excesso de bagagem
- na direção da viagem
- a partir do ponto no qual a franquia de bagagem despachada é ultrapassada até o primeiro ponto no qual a bagagem é recolhida.
Exceções:
| Exceção |
Rotas |
| 1% por kg |
Da Austrália, Nova Zelândia |
| 1% por kg |
Da Europa/Oriente Médio à Austrália/Nova Zelândia, exceto Israel 1,5% |
| 30 € por kg |
De Frankfurt / Munique à África do Sul (somente na SA) |
| ZAR 30 por kg |
Da África do Sul a Blantyre/Lilongwe (somente na SA) |
| ZAR 25 por kg |
Da África do Sul a Maputo (somente na SA) |
| ZAR 50 por kg |
Da África do Sul a Mauritius (somente na SA) |
| MUR 160 por kg |
De Mauritius (somente na SA) |
| ZAR 45 por kg |
Da África do Sul a Luanda (somente na SA) |
| ZAR 110 por kg |
Da África do Sul a Mumbai (somente na SA) |
| ZAR 65 por kg |
Da África do Sul a Hong Kong (somente na SA) |
Tarifas para o Conceito de peso – VIAGENS DOMÉSTICAS DENTRO DA ÁFRICA DO SUL:
Custos de excesso de bagagem:
ZAR 26 mais ZAR 4 = Total ZAR 30,00 por kg
Tarifas para o Conceito de peças (PC):
Se um passageiro com franquia por Conceito de unidade (PC) despachar bagagens depois que uma escala for feita em uma rota à qual o conceito de peso de aplica, a franquia gratuita de bagagem continuará sendo Conceito de unidade (PC), mas a cobrança pela bagagem em excesso deverá ser paga de acordo com as tarifas do conceito de peso.
Custos de excesso de bagagem CONCEITO DE UNIDADE
Para setores que não forem operados pela SA, consulte a companhia aérea que opera o setor.
O CUSTO DE CADA UNIDADE DE TAMANHO NORMAL EM EXCESSO OU O CUSTO DE EXCESSO DE BAGAGEM SERÁ INDICADO ABAIXO:
Entre Nova York/Washington e África – via Johannesburg
Custo de excesso de bagagem para a 3ª unidade quando ≤ 50 lbs (23 kg):
| PAÍS |
NOVA YORK/WASHINGTON |
| US$ |
MOEDA
LOCAL |
TODOS OS OUTROS PAÍSES
DA ÁFRICA NÃO ESPECIFICADOS ABAIXO |
150 |
US$ 150 |
| ABIDJAN |
150 |
US$ 150 |
| BOTSWANA |
150 |
US$ 150 |
| DAKAR (somente serviços diretos) |
150 |
US$ 150 |
| MAURITIUS |
150 |
US$ 150 |
| MOÇAMBIQUE |
150 |
US$ 150 |
| NAMÍBIA |
150 |
NAD 650 |
| ÁFRICA DO SUL |
150 |
ZAR 650 |
| ZIMBÁBUE |
150 |
US$ 100 |
Custo de excesso de bagagem para 3ª peça ≥ 51 lb (24 kg) e ≤ 70 lb (32 kg):
| PAÍS |
NOVA YORK/WASHINGTON |
| US$ |
MOEDA
LOCAL |
TODOS OS OUTROS PAÍSES
DA ÁFRICA NÃO ESPECIFICADOS ABAIXO |
200 |
US$ 200 |
| ABIDJAN |
200 |
US$ 200 |
| BOTSWANA |
200 |
US$ 200 |
| DAKAR (somente serviços diretos) |
200 |
US$ 200 |
| MAURITIUS |
200 |
US$ 200 |
| MOÇAMBIQUE |
200 |
US$ 200 |
| NAMÍBIA |
200 |
NAD 650 |
| ÁFRICA DO SUL |
200 |
ZAR 650 |
| ZIMBÁBUE |
200 |
US$ 125 |
Custos de excesso de bagagem para 3ª peça da África aos EUA (exceto Washington e Nova York):
Quando ≤ 50 lbs (23 kg): US$ 300
Quando ≥ 51 lb (24 kg) e ≤ 70 lb (32 kg): US$ 350
Custos de excesso de bagagem para o Conceito de peças (PC) entre Nova York/Washington e Austrália – via Johannesburg
| PAÍS |
NOVA YORK/WASHINGTON |
| US$ |
MOEDA
LOCAL |
TODOS OS OUTROS PAÍSES
DA ÁFRICA NÃO ESPECIFICADOS ABAIXO |
200 |
AUD 300 |
| AUSTRÁLIA |
200 |
AUD 300 |
Custos de excesso de bagagem para o Conceito de peças (PC) entre África e Brasil/Argentina – via Johannesburg
| PAÍS |
BRASIL/ARGENTINA |
| US$ |
MOEDA
LOCAL |
TODOS OS OUTROS PAÍSES
DA ÁFRICA NÃO ESPECIFICADOS ABAIXO |
120 |
US$ 120 |
| ÁFRICA DO SUL |
100 |
ZAR 300 |
| NAMÍBIA |
100 |
NAD 300 |
| NIGÉRIA |
100 |
US$ 100 |
Custos de excesso de bagagem para o Conceito de peças (PC) entre Hong Kong e América do Sul – via Johannesburg
| PAÍS |
ARGENTINA/BRASIL/BOLÍVIA/ CHILE/
PARAGUAI/URUGUAI |
| US$ |
MOEDA
LOCAL |
| HONG KONG |
150 |
HKD 1600 |
Custos de excesso de bagagem para o Conceito de peças (PC) entre Índia e Brasil – via Johannesburg
| PAÍS |
BRASIL |
| US$ |
MOEDA
LOCAL |
| ÍNDIA (Mumbai) |
150 |
INR 6710 |
Custos de excesso de bagagem para o Conceito de peças (PC) entre Perth e São Paulo – via Johannesburg
| PAÍS |
BRASIL |
| US$ |
MOEDA
LOCAL |
| Perth |
150 |
INR 6710 |
Será cobrada uma cobrança de excesso por:
- cada mala (peça) além das 2 malas despachadas
- cada mala que exceda as dimensões de 158 cm (62 polegadas), mas sem exceder 203 cm (80 polegadas)
- 2 malas excedendo as dimensões totais de 273 cm (107 polegadas), mas sem que cada mala exceda 158 cm (62 polegadas)
Serão cobradas duas cobranças de excesso por:
- excesso numérico e excesso em tamanho: para cada mala além das 2 malas despachadas e excedendo as dimensões de 158 cm (62 polegadas), mas sem exceder 203 cm (80 polegadas)
Serão cobradas três cobranças de excesso por:
- Classe executiva – qualquer mala cuja soma das três dimensões exceda 203 cm (80 pol.) e cujo peso não exceda 32 kg (70 lb) de qualquer mala;
- Classe econômica – qualquer mala cuja soma das três dimensões exceda 203 cm (80 pol.) e/ou cujo peso exceda 23 kg (50 lb) para os primeiros 32 kg ou uma fração deles;
- A cada 10 kg (22 lb) adicionais ou uma fração desse número, será aplicada 1 cobrança adicional de excesso de bagagem; a mala não deve ser transportada como bagagem acompanhada se arranjos de manuseio não forem acordados previamente com a companhia aérea.
OBSERVAÇÃO: CUSTOS DE EXCESSO DE PESO PARA A FRANQUIA GRATUITA COM CONCEITO DE PEÇAS:
- Em caso de excesso de peso por peça até um total de 32 kg (70 lb), uma tarifa fixa de 100 dólares/euros será cobrada;
- Bagagens mais pesadas que 32 kg devem ser transportadas como carga.
Consulte equipamentos esportivos para saber sobre as taxas de excesso de bagagem para Equipamentos esportivos
AVIH (animais no compartimento de bagagem)
- N.B Não devem ser aceitos como bagagem em excesso em rotas internacionais e regionais – consulte o departamento de Cargas.
- AVIH não estão inclusos na franquia gratuita de bagagem.
- O animal deve ser transportado em uma embalagem que atenda às especificações da "Regulamentação IATA para animais vivos". Embalagens adequadas podem ser adquiridas em alguns pet shops.
| Caixa |
Dimensões |
Peso |
| Nº 1 |
60 x 45 x 40 cm (24 x 18 x 16 pol.) |
4 kg ( 9 lb) |
| Nº 2 |
80 x 55 x 55 cm (31 x 22 x 22 pol.) |
6 kg ( 13 lb) |
| Nº 3 |
100 x 65 x 70 cm (40 x 26 x 27 pol.) |
13 kg ( 28 lb) |
| Nº 4 |
125 x 75 x 85 cm (49 x 29 x 33 pol.) |
22 kg ( 48 lb) |
As tarifas a seguir se aplicam a animais de estimação:
- Conceito de peso (WC): as tarifas normais de excesso de bagagem se aplicam a todos os 4 tamanhos de caixa, incluindo o animal.
- Conceito de unidade (PC):
- para caixas 1 e 2: 1 única cobrança aplicada;
- para caixas 3 e 4: 2 cobranças únicas aplicadas;
PETC (animais na cabine)
- Animais de estimação e embalagens acompanhadas não estão inclusas na franquia gratuita de bagagem e as tarifas normais de excesso de bagagem se aplicam.
- Não são permitidos animais de estimação na Cabine.
Exceção:
Um cão para passageiro com deficiência visual ou auditiva, sem cobrança