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Recargos por exceso de equipaje

Información sobre el exceso de equipaje

Política de exceso de equipaje para los boletos emitidos a partir del 5 de septiembre de 2012

Cobro

Todo exceso de equipaje se debe calcular y cobrar al pasajero antes del abordaje de la aeronave. Los recargos por exceso de equipaje también se pueden abonar por el viaje completo, hasta el destino final, o hasta el próximo punto de trasbordo o escala.


  • Para sectores no cubiertos por SA, consulte con la aerolínea correspondiente.

 

Recargos por exceso de equipaje:


A CONTINUACIÓN, SE INDICA EL RECARGO POR CADA PIEZA DE TAMAÑO NORMAL QUE SUPERE LA CANTIDAD DE EQUIPAJE ESTABLECIDO:


Dentro de Sudáfrica


Clase Business: ZAR 307 más VAT 43 = ZAR 350 por pieza

Clase Económica: ZAR 219.30 más VAT 30.70 = ZAR 250 por pieza


Entre Nueva York / Washington y África – via Johannesburgo  

Desde EE.UU. a Sudáfrica – En caso de Exceso de peso por pieza    dentro de la franquicia de equipaje hasta un total de 32kg (70lb), regirá una tarifa plana de 100 USD.

Recargo por exceso de equipaje si el peso de la tercera pieza es ≤ a 23kg (50lb):

Excepciones:

País USD Moneda local  
Todos los países en África no
especificados a continuación:
150 150 USD
Abiyán 150 150 USD
Dakar (sólo servicios directos) 150 USD 150
Mauricio 150  150 USD
Mozambique 150  150 USD
Namibia 150 650 NAD
Sudáfrica  150 650 ZAR
Zimbabue  150 150 USD

 

Recargo por exceso de equipaje si el peso de la tercera pieza es ≥ a 24 kg (51 lb) y ≤ a 32 kg (70 lb):

 

País USD Moneda local  
Todos los países en África no
especificados a continuación:
200 200 USD
Abiyán 200 200 USD
Dakar (sólo servicios directos) 200 200 USD
Mauricio 200  200 USD
Mozambique 200  200 USD
Namibia 200 850 NAD
Sudáfrica  200 850 ZAR
Zimbabue  200 200 USD


Recargos por exceso de equipaje para la tercera pieza desde África hacia los EE. UU. (excepto para Washington y Nueva York):

Si el peso es ≤ a 23 kg (50 lb): USD 300
Si el peso es ≥ a 24 kg (51 lb) y ≤ a 32 kg (70 lb): 350 USD

Entre EE.UU. y África - excepto Hawaii, Alaska

País / Ciudades Atlanta, Boston, Filadelfia, Baltimore Todos los demás puntos contiguos de
Estados Unidos y el Caribe
Todos los países en África no
especificados a continuación:
300 USD 300 USD 350 USD 300 USD
Dakar (sólo servicios directos) 200 USD 200 USD 300 USD 300 USD
Namibia 300 USD 1075 NAD 350 USD 2050 NAD
Sudáfrica 300 USD 1075 ZAR 350 USD 2050 ZAR
Zimbabue 300 USD 300 USD 350 USD 300 USD


Entre África y Hawaii, Alaska y México

País Hawaii, Alaska y México
Todos los países en África no especificados a continuación 400 USD 400 USD
Dakar (sólo servicios directos) 350 USD 350 USD
Namibia 400 USD 2200 NAD
Sudáfrica 400 USD 2200 ZAR
Zimbabue 400 USD 400 USD


Entre Canadá y África

País Canadá del este / New Foundland y Labrador / Prince Edward Island / Nueva Escocia / New Brunswick / Quebec / Ontario Canadá del oeste Manitoba / Saskatchewan Alberta / British Columbia / Yukón / N.W. Territories / Nunavut
Todos los países en África no especificados a continuación 250 CAD 250 USD 300 CAD 300 USD
Dakar (sólo servicios directos) 250 CAD 250 USD 300 CAD 300 USD
Namibia 250 CAD 1075 NAD 300 CAD 2050 NAD
Sudáfrica 250 CAD 1075 ZAR 300 CAD 2050 ZAR
Zimbabue 250 CAD 250 USD 300 CAD 300 USD


Entre Nueva York / Washington y Australia – via Johannesburgo

País USD Moneda local  
Australia

200

300 AUD


Entre África y Brasil / Argentina – via Johannesburgo

País USD Moneda local  
Todos los países en África no especificados a continuación: 120 120 USD
Sudáfrica 100 300 ZAR
Namibia 100 300 NAD
Nigeria 100 120 USD


Entre Hong Kong / India / Perth / Japón / Corea y Brasil / Argentina – vía Johannesburgo

País USD Moneda local  
Hong Kong 150 1600 HKD
India 150 6710 INR
Pekín 150 960 CNY
Japón 150 20000 JPY
Perth 150 150 AUD
Corea 150 285900 KRW


Entre Europa / Reino Unido y Sudáfrica via Johannesburgo

País Moneda local
Clase Business Clase Económica Clase Business Clase Económica
Londres 75 GBP 35 GBP 800 ZAR 450 ZAR
Frankfurt/Munich 150 EUR 100 EUR 800 ZAR 450 ZAR
Reino Unido No aplicable No aplicable 950 ZAR 600 ZAR
Alemania/Europa     No aplicable No aplicable 950 ZAR 600 ZAR
Escandinavia/Finlandia     180 EUR 130 EUR 950 ZAR 600 ZAR


Entre Japón, Perth, Hong Kong, India, Corea y Sudáfrica – via Johannesburgo

País Moneda local
Clase Business Clase Económica Clase Business Clase Económica
Perth 120 AUD 65 AUD 800 ZAR 450 ZAR
India (ex BOM) No aplicable No aplicable 960 ZAR 610 ZAR
Hong Kong 1600 HKD 1000 HKD 800 ZAR 450 ZAR
Pekín 1300 CNY 800 CNY 800 ZAR 450 ZAR
Japón 20000 JPY 15000 JPY 960 ZAR 610 ZAR
Corea 285900 KRW 213000 KRW 960 ZAR 610 ZAR


Entre Europa / Reino Unido y África via Johannesburgo

País Moneda local
Clase Business Clase Económica Clase Business Clase Económica
Londres 90 GBP 50 GBP 150 USD 90 USD
Frankfurt/Munich 150 EUR 100 EUR 150 USD 90 USD
Reino Unido No aplicable No aplicable 200 USD 130 USD
Alemania/Europa No aplicable No aplicable 200 USD 130 USD
Escandinavia/Finlandia 210 EUR 160 EUR 200 USD 130 USD


Entre Japón, Perth, Hong Kong, India, Corea y África via Johannesburgo / ex África hasta Nueva Zelanda

País Moneda local
Clase Business Clase Económica Clase Business Clase Económica
Perth 150 AUD 80 AUD 200 USD 150 USD
India (ex BOM) No aplicable No aplicable 220 USD 170 USD
Hong Kong 2100 HKD 1600 HKD 200 USD 150 USD
Pekín 1700 CNY 1300 CNY 200 USD 150 USD
Japón 25000 JPY 20000 JPY 220 USD 170 USD
Corea 358700 KRW 285900 KRW 220 USD 170 USD
Ex África hasta Nueva Zelanda (WLG/AKL) No aplicable No aplicable 250 USD 200 USD


Entre el Reino Unido y Australia via Johannesburgo

País Moneda local
Clase Business Clase Económica Clase Business Clase Económica
Perth / Londres 140 AUD 80 AUD 90 GBP 50 GBP
Sydney / Londres No aplicable No aplicable 90 GBP 50 GBP


Entre Sudáfrica y África via Johannesburgo

País Moneda local
Clase Business Clase Económica Clase Business Clase Económica
Entre Sudáfrica y Windhoek, Harare, Victoria Falls, Maputo, Mauricio, Livingstone 50 USD 30 USD 400 ZAR 250 ZAR
Entre Sudáfrica y Blantyre, Lilongwe, Lusaka, Luanda, Ndola, Kinshasa, Entebbe, Nairobi, Kigali y Dar es Salaam 60 USD 40 USD 500 ZAR 350 ZAR
Entre Sudáfrica y Dakar,  Accra, Abidjan, Brazzaville, Cotonou, Bujumbura,  Pointe Noire, Lagos 60 USD 40 USD 500 ZAR 350 ZAR
Entre Sudáfrica – Libreville / Doula 40 USD 20 USD 300 ZAR 200 ZAR
Entre Cotonou y Pointe Noire, entre Bujumbura y Kigali, entre Abidjan y Accra 40 USD 20 USD No aplicable No aplicable


Dentro de África – via Johannesburgo

Entre Grupo 1 Grupo 2 Grupo 3
Clase Business Clase Económica Clase Business Clase Económica Clase Business Clase Económica
Grupo 1 75 USD 45 USD 80 USD 50 USD 80 USD 50 USD
Grupo 2 80 USD 50 USD 90 USD 60 USD 90 USD 60 USD
Grupo 3 80 USD 50 USD 90 USD 60 USD 90 USD 60 USD

 

  • Grupo 1:
        Windhoek | Harare | Victoria Falls | Maputo | Mauricio | Livingstone
  • Grupo 2:
        Blantyre | Llilongwe | Lusaka | Luanda | Ndola | Kinshasa | Entebbe |
        Nairobi | Kigali | Dar es Salaam
  • Grupo 3:
        Dakar | Douala | Accra | Abidjan | Brazzaville | Cotonou | Bujumbura
        Pointe Noire | Libreville | Lagos

 

Se aplicará un recargo por exceso para cada uno de los siguientes casos:

  • Cada valija (pieza) que exceda el número de piezas de equipaje establecido en la franquicia de equipaje del pasajero.
  • Cada valija que supere las medidas de (A + L + A) de 158 cm (62 pulgadas) y 203 cm (80 pulgadas)
  • Clase Económica – Cada valija que´supere el peso máximo establecido de 23kg, cuando corresponda, sin exceder los 32kg.

Regirán multiples recargos por exceso de equipaje que viole más de una de las reglamentaciones descritas anteriormente.

 
Se solicita a todo pasajero que planee facturar más de 2 piezas de exceso de equipaje que informe a SAA por adelantado para que podamos asegurar que podamos ubicar este equipaje en el vuelo del pasajero.
 

Consulte la información en la sección de Artículos deportivos para conocer las tarifas por exceso de equipaje de artículos deportivos.


Animales en bodega (AVIH)– Animales que se transportan como equipaje facturado en la bodega de la aeronave

  • Tenga en cuenta que no se acepta como exceso de equipaje en rutas regionales e internacionales. Consulte la información en la sección de Carga.
  • Los AVIH no se incluyen en la franquicia de equipaje.
  • El animal se debe transportar en un contenedor que cumpla con las especificaciones de las regulaciones sobre animales vivos de la IATA. En las tiendas de mascotas se pueden comprar los contenedores apropiados.

 

Jaula Medidas Peso
N.º 1 60 x 45 x 40 cm (24 x 18 x 16 pulgadas) 4 kg (9 lb)
N.º 2 80 x 55 x 55 cm (31 x 22 x 22 pulgadas) 6 kg (13 lb)
N.º 3 100 x 65 x 70 cm (40 x 26 x 27 pulgadas) 13 kg (28 lb)
N.º 4 125 x 75 x 85 cm (49 x 29 x 33 pulgadas) 22 kg (48 lb)

 

Para las mascotas se aplican las siguientes tarifas:

  • Sistema por peso: Los recargos normales por exceso de equipaje se aplican a los 4 tamaños de jaula, con el animal incluido.
  • Sistema por pieza:
    • para las jaulas 1 y 2: sólo se aplica un recargo;
    • para las jaulas 3 y 4: se aplican dos recargos.


Animales en cabina (PETC)– Animales que acompañan a los pasajeros a bordo de la aeronave

  • Las mascotas y los contenedores no se incluyen en la franquicia de equipaje y se aplican los recargos normales por exceso de equipaje.
  • No se permite el transporte de animales en la cabina.


Excepción:
se permite el transporte de un perro para pasajeros ciegos o sordos sin cargo.

 

Política de exceso de equipaje para los boletos emitidos antes del 5 de septiembre de 2012

Cobro

Todo exceso de equipaje se debe calcular y cobrar al pasajero antes de abordar. Los recargos por exceso de equipaje también se pueden abonar por el viaje completo, hasta el destino final, o hasta el próximo punto de trasbordo o escala.

Tarifas según el sistema por peso:

Todo equipaje despachado que supere la franquicia autorizada paga un cargo del 1,5% por kilo de la tarifa más alta de un solo tramo en clase turista para adultos de SA Airways.

  • En vigencia a la fecha en que se emite el ticket de exceso de equipaje
  • En la dirección en la cual se viaja
  • Desde el punto donde se supera la franquicia de equipaje despachado hasta el primer punto donde se recoge el equipaje.

Excepciones:

Excepción Rutas
1% por kg Desde Australia, Nueva Zelanda
1% por kg Desde Europa/Medio Oriente hacia Australia/Nueva Zelanda, excepto la antigua Israel (1,5%)
EUR 30 por kg Desde Frankfurt/Munich hacia Sudáfrica (sólo en SAA)
ZAR 30 por kg Desde Sudáfrica hacia Blantyre/Lilongüe (sólo en SA)
ZAR 25 por kg Desde Sudáfrica hacia Maputo (sólo en SA)
ZAR 50 por kg Desde Sudáfrica hacia Islas Mauricio (sólo en SA)
MUR 160 por kg Desde Islas Mauricio (sólo en SA)
ZAR 45 por kg Desde Sudáfrica hacia Luanda (sólo en SA)
ZAR 110 por kg Desde Sudáfrica hacia Bombay (sólo en SA)
ZAR 65 por kg Desde Sudáfrica hacia Hong Kong (sólo en SA)

Tarifas según el sistema por peso – VUELOS DE CABOTAJE DENTRO DE SUDÁFRICA:

Recargo por exceso de equipaje:
Política de exceso de equipaje para los boletos emitidos antes del 5 de septiembre de 2012

Tarifas según el sistema por pieza:

Si un pasajero al que se le aplica el sistema por pieza despacha equipaje después de una escala en una ruta en la cual se utiliza el sistema por peso, la franquicia de equipaje seguirá regida por el sistema por pieza, pero el recargo por exceso de equipaje se debe abonar de acuerdo con las tarifas del sistema por peso.

Cargos por exceso de equipaje según el SISTEMA POR PIEZA

Para sectores no cubiertos por SA, consulte con la aerolínea correspondiente.

A CONTINUACIÓN, SE INDICA EL RECARGO POR CADA PIEZA DE TAMAÑO NORMAL QUE SUPERE LA CANTIDAD DE EQUIPAJE ESTABLECIDO:

Entre Nueva York/Washington y África, vía Johannesburgo
Recargo por exceso de equipaje si el peso de la tercera pieza es ≤ a 23 kg (50 lb):

PAÍS NUEVA YORK/WASHINGTON
USD MONEDA
LOCAL
TODOS LOS DEMÁS PAÍSES DE ÁFRICA
NO ESPECIFICADOS A CONTINUACIÓN
150 150 USD
ABIYÁN 150 150 USD
BOTSUANA 150 150 USD
DAKAR (sólo servicios directos) 150 150 USD
ISLAS MAURICIO 150 150 USD
MOZAMBIQUE 150 150 USD
NAMIBIA 150 650 NAD
SUDÁFRICA 150 650 ZAR
ZIMBABUE 150 100 USD


Recargo por exceso de equipaje si el peso de la tercera pieza es ≥ a 24 kg (51 lb) y ≤ a 32 kg (70 lb):

PAÍS NUEVA YORK/WASHINGTON
USD MONEDA
LOCAL
TODOS LOS DEMÁS PAÍSES DE ÁFRICA
NO ESPECIFICADOS A CONTINUACIÓN
200 200 USD
ABIYÁN 200 200 USD
BOTSUANA 200 200 USD
DAKAR (sólo servicios directos) 200 200 USD
ISLAS MAURICIO 200 200 USD
MOZAMBIQUE 200 200 USD
NAMIBIA 200 650 NAD
SUDÁFRICA 200 650 ZAR
ZIMBABUE 200 125 USD


Recargos por exceso de equipaje para la tercera pieza desde África hacia los EE. UU. (excepto para Washington y Nueva York):
Si el peso es ≤ a 23 kg (50 lb): USD 300
Si el peso es ≥ a 24 kg (51 lb) y ≤ a 32 kg (70 lb): 350 USD

Recargos por exceso de equipaje según el sistema por pieza entre Nueva York/Washington y Australia, vía Johannesburgo

PAÍS NUEVA YORK/WASHINGTON
USD MONEDA
LOCAL
TODOS LOS DEMÁS PAÍSES DE ÁFRICA
NO ESPECIFICADOS A CONTINUACIÓN
200 300 AUD
AUSTRALIA 200 300 AUD


Recargos por exceso de equipaje según el sistema por pieza entre África y Brasil/Argentina, vía Johannesburgo

PAÍS BRASIL/ARGENTINA
USD MONEDA
LOCAL
TODOS LOS DEMÁS PAÍSES DE ÁFRICA
NO ESPECIFICADOS A CONTINUACIÓN
120 120 USD
SUDÁFRICA 100 300 ZAR
NAMIBIA 100 300 NAD
NIGERIA 100 100 USD


Recargos por exceso de equipaje según el sistema por pieza entre Hong Kong y Sudamérica, vía Johannesburgo

PAÍS ARGENTINA/BRASIL/BOLIVIA/ CHILE/
PARAGUAY/URUGUAY
USD MONEDA
LOCAL
HONG KONG 150 HKD 1600


Recargos por exceso de equipaje según el sistema por pieza entre la India y Brasil, vía Johannesburgo

PAÍS BRASIL
USD MONEDA
LOCAL
INDIA (Bombay) 150 INR 6710


Recargos por exceso de equipaje según el sistema por pieza entre Perth y San Pablo, vía Johannesburgo

PAÍS BRASIL
USD MONEDA
LOCAL
Perth 150 INR 6710


Se aplicará un recargo por exceso en los siguientes casos:

  • toda valija (pieza) más allá de las 2 valijas despachadas
  • cada valija que mida entre 158 cm (62 pulgadas) y 203 cm (80 pulgadas),
  • 2 valijas que en total superen los 273 cm (107 pulgadas), pero que cada valija no supere los 158 cm (62 pulgadas).


Se aplicarán dos recargos por exceso en los siguientes casos:

  • cantidad superada más exceso de tamaño: cada valija más allá de las 2 valijas despachadas y con un tamaño entre 158 cm (62 pulgadas) y 203 cm (80 pulgadas).


Se aplicarán tres recargos por exceso en los siguientes casos:

  • Clase Business: toda valijas cuyas tres medidas en total superen los 203 cm (80 in) y con un peso mayor de 32 kg (70 lb),
  • Clase Económica: toda valija cuyas tres medidas en total superen los 203 cm (80 pulgadas) o con un peso mayor de 23 kg (50 lb) para los primeros 32 kg o fracción
  • Para toda cantidad extra de 10 kg (22 lb) o fracción, se aplica un recargo adicional por exceso de equipaje; dicha valija no se transportará como equipaje acompañado salvo que así se acuerde previamente con el operador.

ACLARACIÓN: RECARGOS POR EXCESO DE EQUIPAJE CON EL SISTEMA POR PIEZA:

  • Si hay exceso de equipaje por pieza hasta un total de 32 kg (70 lb), se cobrará una tarifa plana de EUR/USD 100.
  • El equipaje con un peso superior a los 32 kg se debe transportar como carga.
Consulte la información en la sección de Artículos deportivos para conocer las tarifas por exceso de equipaje de artículos deportivos.


Animales en bodega (AVIH)
  • Tenga en cuenta que no se acepta como exceso de equipaje en rutas regionales e internacionales. Consulte la información en la sección de Carga.
  • Los AVIH no se incluyen en la franquicia de equipaje.
  • El animal se debe transportar en un contenedor que cumpla con las especificaciones de las regulaciones sobre animales vivos de la IATA. En las tiendas de mascotas se pueden comprar los contenedores apropiados.
Jaula Medidas Peso
N.º 1 60 x 45 x 40 cm (24 x 18 x 16 pulgadas) 4 kg (9 lb)
N.º 2 80 x 55 x 55 cm (31 x 22 x 22 pulgadas) 6 kg (13 lb)
N.º 3 100 x 65 x 70 cm (40 x 26 x 27 pulgadas) 13 kg (28 lb)
N.º 4 125 x 75 x 85 cm (49 x 29 x 33 pulgadas) 22 kg (48 lb)


Para las mascotas se aplican las siguientes tarifas:

  • Sistema por peso: Los recargos normales por exceso de equipaje se aplican a los 4 tamaños de jaula, con el animal incluido.
  • Sistema por pieza:
    • para las jaulas 1 y 2: sólo se aplica un recargo;
    • para las jaulas 3 y 4: se aplican dos recargos.


Animales en cabina (PETC)

  • Las mascotas y los contenedores no se incluyen en la franquicia de equipaje y se aplican los recargos normales por exceso de equipaje.
  • No se permite el transporte de animales en la cabina.


Excepción:
se permite el transporte de un perro para pasajeros ciegos o sordos sin cargo.

 

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