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Dicas para melhorar a sua viagem

 

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Dicas para etiquetar e embalar sua bagagem

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Identificação exclusiva:

Torne sua mala fácil de reconhecer e distinguir-se das outros marcando a parte externa com uma fita colorida e usando um identificador. Isso facilitará a rápida identificação da sua mala, especialmente caso ela seja perdida ou extraviada.

Na etiqueta do nome inclua dados como:

  • Nome
  • Informações de contato
  • Endereço de e-mail
  • Endereço de destino
 

Dicas de embalagem:

Itens de valor como os descritos a seguir NÃO devem ser despachados em sua bagagem, e sim ser carregados com você em sua bagagem de mão.

  • Laptops
  • Câmeras
  • Documentos, como passaporte
  • Dinheiro/cartões
  • Joias
  • Medicamentos

Segurança e bagagem de mão

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Segurança:

  • sempre verifique se a sua mala está trancada antes de despachar, pois isso funciona como proteção.
  • Aproveite o serviço de embalagem fornecido no aeroporto como uma medida preventiva adicional contra danos e furtos.

 

 

Bagagem de mão:

  • devido ao espaço limitado nos compartimentos acima dos assentos, sua bagagem de mão pode ser colocada no compartimento de carga.
  • Verifique se você retirou todos os objetos de valor de sua bagagem de mão antes de ela ser levada para o compartimento de carga.
  • Peça uma etiqueta da companhia aérea com seu nome e detalhes do voo.
  • Líquidos, aerossóis e géis com mais de 100 ml não são permitidos na bagagem de mão. Para viagens internacionais, se eles tiverem menos de 100 ml, deverão ser protegidos por uma bolsa de armazenamento plástica vedável.

Franquia de bagagem

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Classe Econômica - 1 a 2 unidades de 23 kg cada.

Business Class - 1 a 2 unidades de 32 kg cada.

Crianças sem assento - 1 unidade de 10 kg além de um carrinho de bebê.

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* Termos e condições de franquia de bagagem se aplicam.

Informe de extravio de bagagem

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  Informe extravio da sua bagagem no Balcão de consultas sobre a bagagem no aeroporto.
     
  - Um documento será criado para fins de rastreamento.
     
  - As informações pessoais e da viagem do cliente serão fundamentais.

Consultas

Para outras consultas, entre em contato conosco na:

  - Central de atendimento de bagagem: 27 11 978 3733
     
  - Consultas sobre bagagem: Baggageservices@flysaa.com
     
   
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