Quioscos rápidos de autoservicio de check-in
Los quioscos de self check-in están ubicados en
- Aeropuerto Internacional de Ciudad del Cabo
- Durban (Aeropuerto Internacional King Shaka)
- Frankfurt
- Johannesburgo (OR Tambo (Johannesburgo)
- Mumbai
- Port Elizabeth
- Sao Paulo
Los pasajeros con boleto electrónico pueden usar estos quioscos para hacer el check-in y obtener una tarjeta de embarque en solo 20 segundos.
Beneficios de los quioscos de autoservicio de check-in
Check-in hasta 90 minutos antes de la salida de vuelos de cabotaje de SAA. Siga estos pasos sencillos:
Paso 1:
Elija entre los métodos de check-in que siguen
- Haga el check-in por medio del número de referencia
- Haga el check-in por medio del número de boleto electrónico
- Haga el check-in por medio del número de membresía Voyager (si lo utilizó al hacer la reserva)
- Haga el check-in por medio del número de pasaporte (si lo utilizó al hacer la reserva)
Paso 2:
Identifíquese ingresando su:
- Número de reserva (seis dígitos alfanuméricos impresos en el recibo de itinerario o seis dígitos alfanuméricos del número de registro del vendedor si su boleto fue emitido por un agente de viajes)
- Número de membresía Voyager
- boleto electrónico (número de 13 dígitos en el caso de los boletos de SAA, que comienza con 083) o pasaporte (si lo utilizó al realizar la reserva)
Paso 3:
Si se hace una reserva para muchos pasajeros, puede seleccionar a aquellos a los que querría hacerles el check-in. También puede hacer el check-in de los pasajeros de reservas múltiples al mismo tiempo (hasta 9 pasajeros).
Paso 4:
Confirme los detalles del vuelo en pantalla. Si tiene un boleto de regreso reservado para el mismo día, también puede hacer el check-in para el vuelo de regreso.
Paso 5:
Se le asignará automáticamente un asiento si no se hubiera solicitado la reserva de asiento al momento de efectuar la reserva. En este momento, puede cambiar el asiento previamente asignado por otro disponible.
Paso 6:
Se imprimirá su tarjeta de embarque. Si se utilizó una tarjeta de crédito para efectuar la reserva del vuelo, se la debe introducir en la ranura para tarjetas de crédito del quiosco cuando se le solicite, para su verificación, a menos que otra persona haya comprado el boleto por usted, y se haya seleccionado la opción "patrocinado".
Cuando el pasajero se familiarice con el sistema, todo el procedimiento de check-in llevará aproximadamente de 15 a 20 segundos.
Aunque los pasajeros no tienen la obligación de presentar ningún tipo de identificación al hacer el check-in, tal vez se pida en las puertas de embarque. Es ilegal hacer el check-in con el nombre de otra persona o permitir que otra persona viaje con su reserva.
Los pasajeros deben asegurarse de que sus tarjetas de embarque tienen un número de boleto electrónico (por ej. 0831234567891) impreso o un ticket de papel adherido al porta-tarjeta.
Si el pasajero no tiene ninguno de los dos, debería ir de nuevo a los mostradores de check-in y no podrá embarcar.
En el futuro, el autoservicio de check-in estará disponible para los viajes internacionales.