Bagage enregistré

• Les enfants et bébés payant au moins 50 % du tarif adulte peuvent prétendre à la même franchise bagages que les adultes. 
• Les bébés ne disposant pas d'un siège personnel ne peuvent prétendre qu'à un seul bagage de 10 kg et à une poussette pliante ou un siège voiture  

En l’absence de spécification dans le tableau ci-dessus, les franchises suivantes s’appliquent :

Business class – 2 bagages de 32 kg et de dimensions maximum de 158 cm chacun

Economy class – 1 bagage de 23 kg et de dimensions maximum de 158 cm
 

Articles transportés gratuitement :

Les franchises standard selon la classe sont les suivantes –

             First et Business class – 2 bagages + 1 sac d’ordinateur portable
             Economy class – 1 bagage + 1 sac d’ordinateur portable
 

• En plus de l'enregistrement de bagages en soute, chaque passager peut emporter gratuitement un bagage à main pouvant être rangé dans les coffres au-dessus des sièges ou sous le siège passager, à condition de ne pas dépasser les dimensions maximum spécifiées par le transporteur et sous réserve de l'espace disponible.
   
•  Le poids maximum est de 8 kg par ex. serviette (18 lb), par ex. une serviette, un carton, un sac de voyage ou un attaché-case. La dimension d'un bagage à main ne peut dépasser la dimension totale de 115 cm.
   
•  La sacoche d'ordinateur portable ne doit pas – dépasser un poids maximum de 8 kg.
   

• Franchise de bagages enregistrés - Principe du poids
  • applicable dans le monde entier, sauf pour les vols concernés par le principe de la pièce.
• Franchise de bagages enregistrés - Principe du nombre de pièces
  • applicable aux vols suivants :
    • depuis/vers les USA/Territoires américains, depuis/vers le Canada (réservation gouvernementale : Order 95-2-7)
    • entre l’Afrique et les USA/Canada
    • tarifs Star Alliance Tour du Monde
    • entre l’Afrique du Sud et le Brésil (réservation gouvernementale : 23.6.98)
    • entre le Brésil et Hong Kong SAR/la Thaïlande via Johannesburg (réservation gouvernementale : 23.6.98)
    • entre São Paulo/Buenos Aires et Mumbai (vols South African Airways uniquement)
    • entre São Paulo/Buenos Aires et Perth (vols South African Airways uniquement)
    • entre São Paulo/Buenos Aires et l’Afrique (vols South African Airways uniquement)
    • entre Buenos Aires et Hong Kong (vols South African Airways uniquement)
    • entre Dakar et l’Afrique du Sud (vols South African Airways uniquement)

Le poids maximum d'un bagage (principes du poids et du nombre de bagages) est de 32 kg.

Veuillez noter que l'article de bagage ne doit pas dépasser 32 kg par bagage. Si un bagage dépasse les 32 kg, il doit être enregistré en tant que fret aérien au tarif en vigueur pour le fret.

Les dimensions suivantes sont fournies à titre d'indication uniquement (comme prescrit par l'ACSA pour pouvoir être transporté sur le tapis à bagages).

Les tailles ne couvrent pas les articles qui font partie d'un équipement de sport ou les articles fragiles.

Franchise de bagages enregistrés - Principe du poids

• Les enfants en bas âge payant 50 % du tarif adulte ont droit à la même franchise de bagages que les adultes.
• Pour les bébés ne disposant pas de siège, la franchise autorisée est de 10 kg (22 lb) et une poussette pliable.

Poids maximum d'un bagage (principes du poids et du nombre de pièces) : Veuillez noter qu'un bagage de plus de 32 kg (70 lb) ne sera pas accepté selon le système d'excédent de bagages. Si le bagage dépasse les 32 kg (70 lb), il devra être enregistré comme fret aux tarifs du fret aérien. L'autorisation d'un excédent de bagages de plus de 100 kg (218 lb) par passager et par vol doit être demandée au moment de la réservation et/ou env. 24 h avant le départ.

Exceptions :

• Clients Star Alliance gold sur les vols opérés par Star : 20 kg (44 lb) de plus
• Titulaires de la carte Voyager South African Airways sur les vols opérés par SA :
  
  • Platinum & futur Platinum : 30 kg (66 lb) de plus
  • Gold & futur Gold : 20 kg (44 lb) de plus
  • Silver & futur Silver : 10 kg (22 lb) de plus
  • Bleu : Pas de surplus

Exceptions sur les vols SA depuis/vers l'Australie (y compris le vol en partage de code SYD de SA Airways)
Entre l'Afrique du Sud et l'Australie.

Applicable UNIQUEMENT sur les vols SA ; et tous les vols de la série SA1000, 7000, 8000 sont exclus :

Entre l'Afrique du Sud et les destinations en Afrique (UNIQUEMENT SA)

• Étudiants effectivement inscrits en qualité d'étudiant voyageant avec des billets étudiant (Tarifs SD) : Franchise de bagages : 40 kg

Entre l’Afrique et l’Afrique du Sud/entre l’Afrique et Mumbai (BOM)/Hong Kong via Johannesburg – sauf pour les vols en provenance de **Lagos vers Hong Kong/entre l’Afrique vers d’autres destinations africaines via Johannesburg et *** Lagos – Entre l’Afrique du Sud et Lagos via Johannesburg.

**Variable :
**Lagos - Uniquement au départ de Lagos pour les voyages de Lagos à Johannesburg OU de Lagos à Hong Kong via Johannesburg

***Signifie :
*** Lagos entre l’Afrique du Sud et Lagos via Johannesburg

Entre Dubaï et l’Afrique du Sud et entre l’Afrique du Sud et Jeddah (applicable sur les vols SA en partage de code)

Entre l’Afrique du Sud et Mumbai et entre l’Afrique du Sud et Delhi, Thiruvananthapuram, Bengaluru, Chennai et Hyderabad (applicable sur les vols SA en partage de code)

Entre Dakar et Mumbai et entre Dakar et Delhi, Thiruvananthapuram, Bengaluru, Chennai et Hyderabad (applicable sur les vols SA en partage de code)

N° de vols en partage de code Air India entre Mumbai et Johannesburg, ainsi qu'entre Durban et Le Cap (valable sur les vols SA)

Blantyre et Lilongwe : voyages en provenance de Blantyre et Lilongwe à destination de Londres via Johannesburg

Bujumbura et Kigali : vols en provenance et à destination de Bujumbura et Kigali via Johannesburg en Afrique du Sud

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Franchise de bagages enregistrés - Principe du nombre de pièces

First Class et Business Class :

2 bagages de 32 kg (70 lb) chacun, de dimensions maximales de 158 cm (62 inches).

Economy Class :

2 bagages de 23 kg (50 lb) chacun, de dimensions maximales de 158 cm (62 inches) chacun ;

Poids maximum d'un bagage (principes du poids et du nombre de pièces) : Veuillez noter qu'un bagage de plus de 32 kg (70 lb) ne sera pas accepté selon le système d'excédent de bagages. Si le bagage dépasse les 32 kg (70 lb), il devra être enregistré comme fret aux tarifs du fret aérien. L'autorisation d'un excédent de bagages de plus de 100 kg (218 lb) par passager et par vol doit être demandée au moment de la réservation et/ou env. 24 h avant le départ.

Exception :

Pour les voyages depuis/vers l'Amérique du Sud (où le principe du nombre de pièces est d'application comme décrit ci-dessus), le poids par pièce en Economy Class équivaut à 32 kg (70 lb) et les dimensions maximales à 158 cm (62 inches).

• Les enfants et enfants en bas âge payant au moins 50 % du tarif adulte ont droit à la même franchise de bagages que les adultes.
• Les bébés ne disposant pas de siège n'auront droit qu'à 1 bagage enregistré (dimensions maximales de 115 cm), de maximum 10 kg (22 lb) et à une poussette pliable.

Remarque :  sur les itinéraires entre l'Amérique du Sud (où le concept du bagage individuel indiqué ci-dessus est applicable) et Sydney (Australie) via Johannesburg: 

•  2 bagages de 23 kg chaque pour les passagers en Economy Class.
•  2 bagages de 32 kg chaque pour les passagers en Business Class

REMARQUE : TARIF DES EXCÉDENTS DE BAGAGE SELON LE PRINCIPE DE FRANCHISE DU NOMBRE DE PIÈCES :

• En cas d'excédent de bagages par pièce jusqu'à un total de 32 kg (70 lb), un montant fixe de 100 EUR/USD sera facturé ;
• Les bagages dont le poids dépasse les 32 kg devront être expédiés comme fret.

Exceptions :

Membres Platinum et Gold de SA Airways, Star Alliance Gold sur les vols opérés par SA et tous vols opérés par Star Alliance : 1 pièce supplémentaire en fonction de la franchise de chaque classe et en faisant partie.

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Dérogations gouvernementales

ÉTATS-UNIS (Règlement 95-2-7)

L'autorisation est soumise aux conditions normalement imposées à ce type de système de bagage. Ces conditions empêchent l'application du principe du poids de bagage à tout passager dont l'origine ou la destination finale est un lieu aux États-Unis. Pour ces passagers, seul le principe du nombre de pièces s'applique, y compris à tout segment de vol au-delà des frontières des États-Unis.

BRÉSIL

1. Le système de bagage au poids ne s'applique pas aux vols du Brésil vers la République d'Afrique du Sud et du Brésil vers la Thaïlande/Hong Kong SAR par itinéraire SA (23.6.98)
2. Le tarif d'excédent de bagages, par kg, représente 1 % du tarif adulte direct normal, aller, le plus bas, en Economy Class (23.6.98)

Pour les vols au départ de ou s'achevant aux États-Unis/dans les territoires des États-Unis et au Canada où le principe du nombre de pièces s'applique, la réglementation du nombre de pièces s'appliquera pour l'entièreté du voyage, qu'il y ait ou non escale.

Pour pouvoir se qualifier selon le principe du nombre de pièces, lorsque le voyage comprend des pays où le principe du poids est d'application en franchise de bagages, le billet doit être émis sous la forme d'un seul et unique billet (un seul contrat de transport).

Exemple : si un passager a acheté un billet NYC LON NYC, le principe du nombre de pièces s'applique pour ce billet ; et pour le nouveau billet (contrat) LON Johannesburg LON, le principe du poids sera d'application.

Pour les vols au départ de ou arrivant dans des pays autres que les États-Unis/les territoires des États-Unis et le Canada où le principe du nombre de pièces est approuvé par le gouvernement, pour autant que SA ait mis en place une exception entre ces pays, la réglementation du principe du nombre de pièces s'appliquera pour l'intégralité du voyage, qu'il y ait ou non escale, ou jusqu'au moment où le tarif direct applicable a été perçu.

Exemple : NYC-FRA-Johannesburg-FRA-NYC : le principe du nombre de pièces s'applique à tous les segments. Si un passager auquel le principe du nombre de pièces s'applique, enregistre des bagages après la réalisation d'une escale pour un tronçon où le principe du poids s'applique, la franchise continuera à suivre le principe du nombre de pièces, mais les frais d'excédent de bagages devront être payés selon les tarifs du principe du poids.

Exemple : Escale à Johannesburg et à FRA, enregistrement de 2 pièces de 30 kg chacune. La franchise autorisée est de 2 x 23 kg (2 x 50 lb) => la différence de 14 kg doit être facturée à la valeur de 1,5 % par kg du tarif direct normal, aller, le plus élevé de SA Airways, en Economy Class du vol Johannesburg-FRA.

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Passager à mobilité réduite

Les passagers à mobilité réduite peuvent transporter gratuitement un fauteuil roulant et/ou tout autre dispositif de réhabilitation duquel ils dépendent.

Exception : sur les vols vers et en provenance de destinations européennes (Londres et Francfort), un appareil de mobilité supplémentaire peut être transporté gratuitement (max. 2), au delà de la franchise. (Pour répondre à l'exigence en vertu de la réglementation UE n° 1107/2006)

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Classes de voyage combinées (First Class, Business Class, Economy Class)

Pour les voyages au cours desquels le passager voyage en partie en First Class et en partie en Business Class ou Economy Class, la franchise de bagages applicable relative à chaque tronçon sera celle correspondant à la classe pour laquelle le tarif est payé.

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Correspondances intercompagnies

Dans le cas d'une application unilatérale par SA du principe du nombre de pièces, contrairement aux réglementations IATA, les frais selon le principe du nombre de pièces ne s'appliqueront qu'aux segments SA ; pour les correspondances sur des segments d'une autre compagnie aérienne, veuillez vérifier la franchise indiquée sur les coupons respectifs du billet. Dans le cas d'enregistrement de bout en bout et d'excédent de bagages, les frais applicables en excédent de bagages ne doivent être facturés que s'ils sont requis pour des segments du voyage. Si un excédent de bagages s'applique pour un tronçon pour lequel il n'existe pas de frais d'excédent de bagages publiés, les frais applicables correspondront à ceux des segments SA et, pour les segments d'autres compagnies, ils s'appliqueront en vertu des règles et frais du transporteur en la matière.

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