Chiudi

Choose language and region

Close

Forgot password

Close

Welcome to FlySAA

You are logged in as:

Close

Welcome to FlySAA

Compilare tutte le sezioni sottostanti
Desidero riconsegnare l'auto a noleggio in un luogo differente
OraData di ritiro
OraData di consegna
Paese di residenzaEtà cond
Reimposta

Mobilità ridotta

Mobilità ridotta - Informazioni

Vogliamo facilitare il più possibile il viaggio dei passeggeri dalla mobilità ridotta (PRM). Vi suggeriamo di programmare il vostro viaggio con largo anticipo così da permetterci di offrirvi i nostri migliori servizi.

Requisiti per la prenotazione

Si consiglia ai passeggeri dalla mobilità ridotta di comunicarci le proprie esigenze con 48 ore di anticipo per permetterci di soddisfarle al meglio.

 

È importante che ci vengano fornite informazioni dettagliate al momento della prenotazione, quali:

  • Il tipo di attrezzature per la mobilità che utilizzerete durante il viaggio
  • Se tali attrezzature sono pieghevoli, elettriche o non elettriche
  • Le loro dimensioni (da aperte e da piegate), e il loro peso
  • La necessità di assistenza medica (se prevista)
  • La presenza di un accompagnatore

Saremo lieti di assistervi durante la prenotazione al numero: +27 11 978 1111.

NB: Prima dell'arrivo presso l'aeroporto, assicuratevi che i servizi di assistenza richiesti al momento della prenotazione siano stati confermati.

Inizio pagina

Condizioni che richiedono il nulla osta sanitario

Se le vostre condizioni rientrano tra le seguenti, avrete bisogno di un nulla osta da parte di SAA:

 

  • Passeggeri che necessitino ossigenoterapia a bordo
  • Passeggeri che necessitino di una barella a bordo
  • Passeggeri con malattie o ferite gravi
  • Passeggeri che soffrano di malattie cardiache o presentino sindromi cerebrali di qualsiasi tipo
  • Passeggeri cui sia stata recentemente diagnosticata una malattia o che si siano recentemente sottoposti a trattamenti o operazioni chirurgiche
  • Passeggeri che richiedano supporto per il torace

Se avete bisogno di un nulla osta sanitario per viaggiare, il vostro medico curante dovrà compilare il relativo modulo MEDIF. Il modulo completo dovrà essere inviato via fax al dipartimento "Prenotazioni speciali" di SAA entro 10 giorni dal volo.
Fax: +27 11 978 2764
Tel: +2711 978 1331/6219/3184

Inizio pagina

In aeroporto

Vi raccomandiamo di procedere con anticipo al check-in per assicurarvi un volo più tranquillo:

 

  • Voli nazionali: è consigliabile arrivare almeno 90 minuti prima del decollo.
  • Voli internazionali: è consigliabile arrivare almeno 2 ore prima del decollo.

All'arrivo all'aeroporto dovrete indicare le vostre esigenze al banco del check-in. SAA provvederà al trasporto della sedia a rotelle dal banco del check-in al gate di imbarco e, una volta atterrati, dall'aereo alla sala arrivi.
 

Inizio pagina

Durante il volo

La nostra flotta è stata progettata per assecondare i bisogni essenziali dei passeggeri in sedia a rotelle. I nostri aerei dispongono infatti di:

 

  • Una sedia a rotelle di bordo
  • Una toilette accessibile a passeggeri su sedia a rotelle
  • Posti con braccioli mobili per spostamenti comodi e facili

Inizio pagina

S