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Offre ai clienti la flessibilità di effettuare pagamenti servendosi del metodo che più preferiscono. Più di 100 milioni di utenti hanno già scelto PayPal per inviare e ricevere fondi.

Questo metodo di pagamento è accettato per l’acquisto di biglietti su flysaa.com, ed è a disposizione dei passegeri di voli con origine in: Regno Unito, USA, Europa, Australia, Nuova Zelanda o Brasile.

 

    Conveniente:
  • vola al checkout ogni volta che fai acquisti online.
  • Paga con carta di credito (Visa, MasterCard e Discover), carta di debito (per i clienti britannici: comprese Maestro, Solo e Visa Electron) o tramite bonifico bancario.

 

 

    Sicuro:
  • Sicurezza al 100% contro pagamenti non autorizzati dal vostro account.
  • Ogni acquisto è confermato con l’invio di una ricevuta per e-mail
  • Non è necessario reinserire le coordinate bancarie.

 

 

Una volta scelti e selezionati i voli, sarete reindirizzati alla pagina Coordinate di pagamento e informazioni sui passeggeri.

Nella sezione Coordinate di pagamento, selezionare “Altri metodi di pagamento” dopodiché selezionare “PayPal” dal menù a tendina Altre tipologie di pagamento.

Una volta selezionato PayPal quale metodo di pagamento, sarete reindirizzati provvisoriamente alla pagina di PayPal da dove potrete accedere in tutta sicurezza per confermare il pagamento .

- Se si è già in possesso di un account Paypal, basterà fare clic su ”Conferma il pagamento”.

- Se non si possiede un account PayPal, sarà possible crearne uno seguendo i facili passi di registrazione. Dopodiché, si potrà accedere alla pagina di conferma del pagamento.

Sarete poi reindirizzati alla pagina di flysaa.com, dalla quale riceverete un codice di prenotazione.

Nota bene: Qualora il pagemento tramite PayPal fosse rifiutato per una ragione qualsiasi, la prenotazione non verrà cancellata, ma apparirà una schermata d’errore. Essa proporrà l’opzione di pagare servendosi della sezione Manage Reservations o tramite Call Centre.

Una volta emesso, riceverete l’e-ticket in un’e-mail, contenente l’itinerario di viaggio e una ricevuta. Si consiglia di portare con sé l’itinerario e-ticket durante il viaggio.

 

Se scelgo PayPal come metodo di pagamento, in che modo mi saranno addebitati i costi?
Con PayPal, è possibile scegliere di pagare con carta di credito (Visa, MasterCard e Discover), carta di debito (per i clienti britannici: comprese Maestro, Solo e Visa Electron), tramite bonifico bancario o tramite il saldo disponibile sul conto PayPal dell’utente. Saranno applicate commissioni, soggette a variazione a seconda della regione.

Posso usare PayPal in combinazione con altri metodi di pagamento per l’acquisto dei biglietti?
No, siamo spiacenti.

Non possiedo un account PayPal. Posso tuttavia selezionare PayPal come metodo di pagamento?
Sì. Basterà selezionare PayPal come metodo di pagamento per essere guidati nella procedura di apertura di account sul sito di PayPal. Aprire un account PayPal è gratuito e bastano pochi minuti.

Ci sono costi aggiuntivi per il servizio?
SAA non applica commissioni di servizio a chi desidera servirsi di questo metodo di pagamento. Tuttavia, potrbbero esserci dei costi aggiuntivi applicati da PayPal ai suoi utenti. Per saperne di più sui costi applicati da PayPal, visitare il sito www.paypal.com.

Cosa devo presentare al banco del check-in in aeroporto?
In data di partenza, occorrerà soltanto presentarsi al banco del check-in esibendo un valido documento d’identità come patente di guida o passaporto (per i viaggi internazionali) insieme alla ricevuta e-ticket.

Come ottenere un rimborso in caso di cancellazione del biglietto?
Per richiedere un rimborso su biglietti acquistati tramite PayPal, occorrerà presentare richiesta al Dipartimento Rimborsi di South African Airways inviando un’e-mail all’indirizzo e-commerceonlinerefunds@flysaa.com

Per richiedere un rimborso tramite uno dei nostri Call Centres, il Dipartimento Rimborsi vi contatterà per richiedere una copia via e-mail o via fax di:

  • estratto conto bancario / assegno annullato / lettera della banca, se si è effettuato un pagamento tramite carta di debito; oppure: estratto conto della carta di credito / lettera della banca se si è effettuato un pagamento tramite carta di credito.

Questo servizio è disponibile esclusivamente per prenotazioni effettuate tramite flysaa.com.
Coloro che selezioneranno l’opzione “Paga in seguito”, potranno accedere al sito flysaa.com e pagare per la prenotazione servendosi dell’opzione “Recupera e Paga” su Manage my Booking.

Posso verificare online se ho pagato o meno il mio biglietto tramite PayPal?
Sì.

Posso effettuare un pagamento parziale soltanto per i passeggeri selezionati nella prenotazione?
Sì, ma occorrerà farlo tramite il Call Centre di Prenotazione.

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