Información sobre procedimientos de embarque
Evite perder su vuelo; llegue temprano al aeropuerto. La información a continuación le permitirá conocer los plazos límite para tomar su vuelo de salida a horario.
Check-in de cabotaje
Los pasajeros deben hacer el check-in al menos 90 minutos antes de la salida del vuelo.
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Check-in internacional
Antes de realizar el check-in, tal vez sea necesario hacer el registro y embarque de pasajeros para migración. Este proceso puede requerir que presente constancia de alojamiento confirmado, fondos suficientes y boletos aéreos vigentes de regreso o al próximo destino.
Para determinados vuelos existen distintos horarios de check-in:
- Vuelos a EE.UU.: el check in debe realizarse tres horas antes de la salida del vuelo
- Otros vuelos internacionales: el check in debe realizarse al menos dos horas antes de la salida del vuelo, independientemente de la clase
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Horarios de cierre del check-in
- El check-in para vuelos de cabotaje cierra 30 minutos antes de la salida.
- Para todo tipo de viajes, el check-in para vuelos regionales e internacionales cierra 50 minutos antes de la salida.
Excepciones:
- Los vuelos que parten desde Johannesburgo a Dubai, Luanda, Lagos, San Pablo, Buenos Aires y Kinshasa cierran una hora antes de la salida.
- Los vuelos que salen desde Lagos cierran dos horas antes de la salida.
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Horarios de cierre de las puertas de embarque
El embarque de todos los vuelos comienza como mínimo 45 minutos antes de la hora programada de salida, y las puertas cierran 15 minutos antes de la salida de los vuelos de cabotaje y 20 minutos antes de los internacionales. Los pasajeros que no se presenten en la puerta de embarque antes de la hora de cierre establecida no podrán viajar ni serán indemnizados.
Nuestra red tiene diferentes horarios de embarque; sírvase revisar cuidadosamente su tarjeta de embarque. Gracias por ayudarnos a mantener nuestros altos estándares de puntualidad.
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Quioscos de check-in personal
Estos sencillos dispositivos de pantalla táctil le permiten hacer lo mismo que en un mostrador de check in. Ahora puede seleccionar su asiento e imprimir su tarjeta de embarque en cuestión de segundos. Esta modalidad de check-in está a disposición de todos los pasajeros con boletos confirmados en South African Airways. Todos los quioscos de check-in personal cierran 90 minutos antes de la hora de salida del vuelo.
Los quioscos con pantalla táctil se encuentran en los siguientes aeropuertos:
O.R. Tambo: Salidas de cabotaje e internacionales
Durban: Solo salidas de cabotaje
Ciudad del Cabo: Salidas de cabotaje e internacionales
Port Elizabeth: Solo salidas de cabotaje
Para acceder a una guía detallada sobre cómo utilizar un quiosco de check-in, pulse aquí
.
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Servicio de check-in fuera de la terminal
El modo más conveniente de hacer el check-in para un vuelo es fuera de la terminal; así usted evita acarrear su equipaje por un aeropuerto lleno de gente. South African Airways ahora ofrece una aplicación de check-in fuera del aeropuerto para pasajeros de Primera Clase, miembros de Lifetime Platinum y titulares de tarjetas Platinum.
Cómo funciona
- Los pasajeros de Primera Clase pueden realizar el check-in de su equipaje en cuanto llegan al mostrador de check-in fuera de la terminal en el Aeropuerto Internacional O.R. Tambo (terminal de salidas).
- Los pasajeros de Primera Clase, miembros de Lifetime y titulares de tarjetas Platinum también pueden utilizar el check-in fuera de la terminal para:
- Actualizar la reserva con su número de Voyager (solo cuando está abierto el check-in del vuelo)
- Agregar información del pasaporte e información de la visa a su reserva
- Cambiar vuelos cuando las tarifas lo permiten
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