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Voyager avec des enfants en bas âge

Informations à propos du voyage avec des enfants en bas âge

South African Airways (SAA) offre une assistance spéciale pour rendre le voyage plus agréable et plus confortable à nos jeunes passagers et à leurs parents.

Qui est éligible ?

  • Toute personne de moins de deux ans est un enfant en bas âge.
  • Chaque enfant en bas âge doit être accompagné d'un adulte.
  • Si vous voyagez seul(e) avec deux enfants en bas âge, veuillez organiser l'assistance d'une hôtesse.
  • Au cas où un enfant en bas âge fête son anniversaire de deux ans pendant le vol, un billet pour un siège séparé doit être acheté. Les réservations de vol de ce type doivent être faites auprès de votre bureau local SAA.
  • Les enfants de plus de deux ans doivent occuper un siège séparé.

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Confort et commodité

  • Chaque avion est équipé de tables à langer, de grands compartiments à bagages en cabine et de berceaux pour faciliter le voyage avec votre enfant.
  • Les berceaux sont disponibles sur la base du « premier arrivé premier servi ».
  • Demandez-en un lors de la réservation pour vous assurer un voyage aisé avec votre bébé.
  • Un bébé occupant un berceau doit être âgé de moins de 6 mois et ne pas dépasser un poids de 10 kg et une taille de 75 cm.
  • Personne n'est autorisé à dormir sur le plancher de la cabine du fait d'une moindre disponibilité d'oxygène et de problèmes d'accessibilité en cas de décompression.

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Siège auto pour bébé

  • Durant le vol, les parents ou les accompagnateurs peuvent installer leur enfant dans des sièges auto pour bébé.
  • Le personnel SAA au sol approuvera l'embarquement du siège à l'enregistrement.
  • Les enfants en bas âge voyageant de la sorte doivent disposer d'un siège individuel réservé et payé.

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Exigences de sécurité

  • Le siège auto doit être disposé face vers l'avant et arrimé au siège passager au moyen de la ceinture de sécurité.
  • Le siège doit protéger les genoux, le torse et les épaules de l'enfant et être équipé d'un harnais à boucle unique de libération.
  • Les sangles du harnais doivent avoir au moins 25 mm de largeur et tout système d'ajustage en hauteur doit pouvoir être réglé selon un angle positif de levage.
  • L'enfant ne doit pas pouvoir actionner le dispositif de libération.
  • Ces sièges ne peuvent être utilisés pour les enfants de plus de 36 mois.

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Besoins de repas spéciaux

  • Les demandes de repas enfants doivent être faites au moment de la réservation, sans quoi les repas standard seront servis.
  • Les enfants disposent d'une large sélection de boissons non alcoolisées et de jus de fruits.
  • Le lait et les aliments que vous prenez à bord pour votre enfant peuvent être réchauffés par notre personnel de cabine.

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Franchise de bagage

  • Bagage enregistré : les petits enfants ont droit à 10 kg de bagage enregistré et d'un buggy ou voiture d'enfant pliable. Les enfants en bas âge payant 50 % du tarif adulte ont droit à la même franchise de bagage que celle des adultes.
     
  • Bagage à main : les enfants en bas âge ont droit à un bagage à main contenant couvertures, couches, biberons et aliments bébé. Ce bagage est transporté gratuitement pour autant que son poids total, sans l'enfant, ne dépasse pas 8 kg.

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Tarifs enfants en bas âge

  • Réservez votre billet d'avion SAA pour vous et votre enfant en même temps et obtenez des tarifs réduits pour votre enfant.
  • Les conditions enfants en bas âge ne sont pas disponibles pour tous les tarifs SAA.

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