Fermer

Choose language and region

Close

Forgot password

Close

Welcome to FlySAA

You are logged in as:

Close

Welcome to FlySAA

Bagage enregistré

Informations à propos des bagages enregistrés



 

 

 

Règlement relatif aux bagages enregistrés

 

 

Franchise de bagages 

 
Le principe du nombre de pièces s'applique désormais sur tous les vols assurés par SAA. Le concept par pièce ne s'applique pas sur les vols SA Express et Airlink.
 
Veuillez noter que, dans le cas de trajets avec escales, la franchise de bagages peut différer d'un vol à l'autre. Les correspondances le jour même ne sont pas considérés comme des escales et, à ce titre, la franchise de bagage sera la même sur tous les vols.
 


Franchise bagages gratuite – Bagages enregistrés


Poids maximum par bagage

Veuillez noter qu'un bagage pesant plus de 32 kg n'est pas accepté en tant que bagage. Si le bagage dépasse les 32 kg, il devra être enregistré comme fret au tarif du fret aérien ou bien le bagage doit être refait.


Franchise bagages gratuite
  • Les enfants en bas âge payant 50 % du tarif adulte ont droit à la même franchise de bagages que les adultes. 
  • Les enfants en bas âge qui en disposent pas d'un siège attitré, sont limités à un seul bagage de 23 kg et un landau ou une poussette pliante ou un siège auto.  
  Business Class  Economy Class
Lignes intérieures (en Afrique du Sud) 1 bagage de 32 kg et de 158 cm maximum 1 bagage de 23 kg et de 158 cm maximum
Vols internationaux – États-Unis / Canada   2 bagages de 32 kg et de 158 cm maximum chacun 2 bagages de 23 kg et de 158 cm maximum chacun
 
Vols entre l'Afrique et l'Europe / Royaume-Uni   2 bagages de 32 kg et de 158 cm maximum chacun   1 bagages de 23 kg et de 158 cm maximum chacun
De Malawi/Zambie/Zimbabwe vers l’Europe et le Royaume-Uni 2 bagages de 32 kg et de 158 cm maximum chacun

2 bagages de 23 kg et de 158 cm maximum chacun

Du Royaume-Uni vers le Malawi/ la Zambie/ le Zimbabwe 2 bagages de 32 kg et de 158 cm maximum chacun 2 bagages de 23 kg et de 158 cm maximum chacun
Vols entre l'Afrique et l'Asie / Japon   2 bagages de 32 kg et de 158 cm maximum chacun 2 bagages de 23 kg et de 158 cm maximum chacun
Entre l’Afrique et la Nouvelle-Zélande   2 bagages de 32 kg et de 158 cm maximum chacun 1 bagage de 23 kg et de 158 cm maximum  
Entre l'Afrique et le Moyen-Orient. Également valable sur les vols en partage de code opérés par la compagnie aérienne EY. 2 bagages de 32 kg et de 158 cm maximum chacun 2 bagages de 23 kg et de 158 cm maximum chacun


Entre l’Afrique et l’Australie

 

 

2 bagages de 32 kg et de 158 cm maximum chacun 2 bagages de 23 kg et de 158 cm maximum chacun
En Afrique
 
 2 bagages de 32kg et de 158 cm maximum chacun
 
2 bagages de 23kg et de 158 cm maximum chacun
Entre l’Afrique du Sud et le Lagos 3 bagages de 32 kg et de 158 cm maximum chacun 3 bagages de 23 kg et de 158 cm maximum chacun
Entre l'Amérique du Sud et l'Australie / la Nouvelle Zélande sauf le Brésil 2 bagages de 32 kg et de 158 cm maximum chacun 2 bagages de 23 kg et de 158 cm maximum chacun 
Entre l'Amérique du Sud et l'Afrique/l'Asie/le Japon, à l'exception du Brésil et de l'Argentine 2 bagages de 32 kg et de 158 cm maximum chacun 2 bagages de 23 kg et de 158 cm maximum chacun
 
Entre l'Argentine et l'Afrique 2 bagages de 32 kg et de 158 cm maximum chacun 2 bagages de 23 kg et de 158 cm maximum chacun
 
Entre l'Argentine et l'Asie/le Japon 2 bagages de 32 kg et de 158 cm maximum chacun  2 bagages de 32 kg et de 158 cm maximum chacun
 
Entre le Brésil et l'Afrique / l'Asie / le Japon / l'Australie à compter du 5 août 2014 2 bagages de 32 kg et de 158 cm maximum chacun 2 bagages de 32 kg et de 158 cm maximum chacun
Entre le Brésil et l'Europe/les États-Unis 2 bagages de 32 kg et de 158 cm maximum chacun 2 bagages de 32 kg et de 158 cm maximum chacun
 

En l’absence de spécification dans le tableau ci-dessus, les franchises suivantes s’appliquent :

Business class – 2 bagages de 32 kg et de dimensions maximum de 158 cm chacun

Economy class – 1 bagage de 23 kg et de dimensions maximum de 158 cm
 

 

Remarque : un bagage de plus de 32 kg ne peut en aucun cas être accepté et doit être transporté en tant que fret.
 

Franchise bagages basée sur le principe du nombre de bagages Voyager

Exceptions :  Les membres Voyager de SA Airways et les membres Gold Star Alliance

Veuillez noter que les vols en partage de code DXB ne sont pas inclus.
Veuillez noter que les vols en partage de code EY ne sont pas inclus.

  • Détenteurs de cartes Voyager Blue SAA – aucune franchise de bagage supplémentaire
  • Détenteur de carte SAA Voyager Silver – 1 bagage supplémentaire de 23 g sans frais supplémentaire, quelle que soit la classe
  • Carte SAA Voyager Gold – 1 bagage supplémentaire sans frais selon la franchise applicable à la classe réservée
  • Carte SAA Voyager Platinum – 1 bagage supplémentaire de 32 kg sans frais supplémentaire, quelle que soit la classe
  • Carte SAA Voyager Lifetime Platinum – 2 bagages supplémentaire de 32 kg sans frais supplémentaire, quelle que soit la classe
  • SAA Voyager Platinum, Platinum Elect et Lifetime Platinum Voyager SAA et SAA Gold, Gold Elect Member et les membres Star Alliance Gold sur les vols assurés apr SAA et n'importe quel vol plus Star Alliance : 1 bagage supplémentaire sans frais supplémentaire selon la franchise (poids ou pièce) applicable à chaque classe


Sur SAA, des avantages supplémentaires en termes de bagages seront offerts aux membres Elite sous forme de bagage supplémentaire conformément au principe du poids
 

Haut de la page


Le poids maximum d'un bagage (principes du poids et du nombre de pièces) est de 32 kg.

Veuillez noter que l'article de bagage ne doit pas dépasser 32 kg par bagage.  Si un bagage dépasse les 32 kg, il doit être enregistré en tant que fret aérien au tarif en vigueur pour le fret. 

Les dimensions suivantes sont fournies à titre d'indication uniquement (comme prescrit par l'ACSA pour pouvoir être transporté sur le tapis à bagages).

Les tailles ne couvrent pas les articles qui font partie d'un équipement de sport ou les articles fragiles.

Dimensions Minimum Moyenne Maximum
Longueur (mm) 250 550 900
Largeur (mm) 250 400 450
Hauteur (mm) 75 500 720
Poids (kg) 1,5 18 32

Les éléments suivants ne seront pas accepté dans le cadre de la franchise de bagage du passager :
 

À ne strictement accepter qu'en fret :

    • Pièces de voiture
    • Télévision
    • Armes jouet (peuvent être envoyées via le bureau des armes à feu moyennant un coût)
    • Ou tout autre article tel que défini par l'autorité aéroportuaire

Applicable UNIQUEMENT sur les vols SA ; et tous les vols de la série SA1000, 2000 ; 7000, 8000 sont exclus :

Entre l'Afrique du Sud et les destinations en Afrique (UNIQUEMENT SA)

    • Franchise de bagage équipage de bateau / marine

o     La franchise de bagage correspond à la franchise de la business class.  
 

    • Eau de Eamzam ou eau de mer

 

o    SAA acceptera l'eau de Zamzam en tant que bagage enregistré seulement et autorisera un bidon par passager ( litres). La franchise de bagages doit être utilisée ou les frais d'excédant de bagage seront appliqués. Le bidon doit être correctement conditionné dans un plastic pour éviter toute fuite et dommage.

 

Haut de la page


 

 

Passager à mobilité réduite

Les passagers à mobilité réduite peuvent transporter gratuitement un fauteuil roulant et/ou tout autre dispositif de réhabilitation duquel ils dépendent.

Exception : Sur les vols vers et en provenance de destinations européennes (Londres, Munich et Francfort), un appareil de mobilité supplémentaire peut être transporté gratuitement (max. 2), au delà de la franchise. (Pour répondre à l'exigence en vertu de la réglementation UE n° 1107/2006)

Haut de la page


 

Classes de voyage combinées (First Class, Business Class, Economy Class)

Pour les voyages au cours desquels le passager voyage en partie en Business Class et en partie en Economu Class, la franchise de bagages applicable relative à chaque tronçon sera celle correspondant à la classe pour laquelle le tarif est payé.

Haut de la page


 

Correspondances intercompagnies

Dans le cas d'une application unilatérale par SA du principe du nombre de pièces, contrairement aux réglementations IATA, les frais selon le principe du nombre de pièces ne s'appliqueront qu'aux segments SA ; pour les correspondances sur des segments d'une autre compagnie aérienne, veuillez vérifier la franchise indiquée sur les coupons respectifs du billet. Dans le cas d'enregistrement de bout en bout et d'excédent de bagages, les frais applicables en excédent de bagages ne doivent être facturés que s'ils sont requis pour des segments du voyage. Si un excédent de bagages s'applique pour un tronçon pour lequel il n'existe pas de frais d'excédent de bagages publiés, les frais applicables correspondront à ceux des segments SA et, pour les segments d'autres compagnies, ils s'appliqueront en vertu des règles et frais du transporteur en la matière.

Haut de la page

 

 

 

 

S