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À propos de l'enregistrement en ligne

Informations à propos de l'enregistrement en ligne

Nous vous offrons quatre options pratiques d'enregistrement pour vous permettre de gérer les détails de votre voyage de la façon qui vous convient :

Enregistrement en ligne

South African Airways est ravie d’offrir un service d’enregistrement sur Internet, une méthode plus facile, plus judicieuse et plus rapide de s’enregistrer. Vous pouvez imprimer votre carte d’embarquement 24 h avant le départ et choisir ou modifier votre siège. L’enregistrement en ligne reste ouvert jusqu’à 90 minutes avant le départ des vols intérieurs et jusqu’à 2 heures pour les vols internationaux. Veuillez cliquer sur ici pour vous enregistrer en ligne.

 

Avantages

  • Évitez les files à l'enregistrement à l'aéroport
  • Soyez le premier à choisir votre siège
  • Imprimez votre carte d'embarquement en quelques secondes

Horaires d'enregistrement

Pour tous les passagers munis d’un billet électronique, l’enregistrement en ligne commence 24 heures avant le départ du vol et reste ouvert jusqu’à 90 minutes avant le départ d'un vol intérieur et 2 heures avant le départ d’un vol international

Veuillez noter que les horaires d’enregistrements diffèrent pour les vols suivants:

  • Vols vers l'Amérique : quatre heures
  • Vols internationaux : trois heures
  • Tous les vols intérieurs : deux heures

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Enregistrement en ligne par mobile

L'enregistrement par mobile vous fait gagner du temps à l'aéroport en vous permettant de vous enregistrer par le biais de votre téléphone mobile. Muni de votre téléphone mobile, rendez-vous sur m.flysaa.com puis :

  • sur l'écran d'enregistrement, saisissez le numéro de votre e-billet ou votre référence de réservation,
  • téléchargez votre carte d'embarquement.

À l'arrivée à l'aéroport, présentez votre carte d'embarquement aux agents de sécurité pour qu'elle soit scannée.

Ceci n'est disponible que sur les vols intérieurs au départ de Johannesburg, du Cap, de Durban, de Port Elizabeth et d'East London.

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Bornes d'enregistrement en libre service

Évitez les files d'attente à l'aéroport et imprimez votre carte d'embarquement à nos bornes d'enregistrement en libre service. Ces écrans tactiles faciles d'utilisation vous permettent de choisir votre siège et, en quelques secondes, d'imprimer votre carte d'embarquement. Cette option d'enregistrement est disponible à tous les passagers porteurs de billets confirmés sur South African Airways. Toutes les bornes d'enregistrement en libre service sont désactivées 90 minutes avant l'horaire de départ du vol.

Ces bornes à écran tactile sont disponibles aux aéroports suivants :
Cape Town : départs intérieurs et internationaux
Durban : départs interieurs uniquement
Francfort
Johannesburg, O.R. Tambo : départs intérieurs et internationaux
Port Elizabeth : départs intérieurs uniquement
Sao Paulo

Pour un guide d'utilisation des bornes d'enregistrement, pas à pas, veuillez cliquer ici.

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Comptoir de dépôt des bagages

Les comptoirs de dépôt des bagages sont dédiés aux passagers avec bagage enregistré qui se sont enregistrés sur flysaa.com ou sur une borne d'enregistrement. Si vous avez imprimé votre carte d'embarquement, rendez-vous au comptoir de dépôt des bagages où ils seront étiquetés et envoyés vers l'avion.

S'il vous est impossible d'imprimer votre carte d'embarquement, vous pourrez l'imprimer aux bornes d'enregistrement ou vous rendre à un comptoir d'enregistrement South African Airways. Si un comptoir de dépôt des bagages n'est pas disponible, un comptoir d'enregistrement traditionnel peut être utilisé.

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