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Bagagem despachada

Informações sobre bagagem despachada



 

 

 

Política de bagagem despachada

 

 

Franquia de bagagem gratuita 

 
O conceito de unidade se aplica agora a todos os voos operados pela SAA. O conceito de unidade não se aplica a voos SA Express e da Airlink.
 
Observe que os passageiros de escala durante uma viagem podem ter franquias de bagagem diferentes para os voos em cada trecho da escala. Conexões no mesmo dia não são tratadas como escala, e como tal, terão uma franquia de bagagem uniforme em todos os voos.
 


Franquia gratuita de bagagem - Bagagem despachada


Peso máximo por peça

Observe que unidades pesando mais do que 32 kg (70 lb) não são aceitas como bagagem. Caso exceda os 32 kg (70 lb), a bagagem deverá ser despachada como carga ao custo específico de carga ou a mala deverá ser refeita.



Franquia gratuita de bagagem

  • Crianças e bebês pagando pelo menos 50% da tarifa adulta têm direito à mesma franquia de bagagem que os adultos.  
  • Bebês que não tenham um assento só podem ter uma unidade de bagagem de 23 kg e carrinho de bebê dobrável ou assento de carro.  
  Classe Executiva  Classe Econômica
Voo doméstico (dentro da África do Sul) 1 peça de no máximo 32 kg (70 lb) e dimensões máximas de 158 cm (62 polegadas) 1 peça de no máximo 23 kg (50 lb) e dimensão máxima de 158 cm (62 polegadas)
Internacional– Estados Unidos / Canadá   2 peças de no máximo 32 kg (70 lb) por peça e dimensão máxima de 158 cm (62 polegadas) por peça 2 peças de no máximo 23 kg (50 lb) por peça e dimensão máxima de 158 cm (62 polegadas) por peça
 
Entre a África e a Europa/Reino Unido   2 peças de no máximo 32 kg (70 lb) por peça e dimensão máxima de 158 cm (62 polegadas) por peça   1 peça de no máximo 23 kg (50 lb) e dimensão máxima de 158 cm (62 polegadas) por peça
De Malawi/Zâmbia/Zimbábue e Europa/RU 2 peças de no máximo 32 kg (70 lb) por peça e dimensão máxima de 158 cm (62 polegadas) por peça

2 peças de no máximo 23 kg (50 lb) por peça e dimensão máxima de 158 cm (62 polegadas) por peça

Do UK para Malawi/Zâmbia/Zimbábue 2 peças de no máximo 32 kg (70 lb) por peça e dimensão máxima de 158 cm (62 polegadas) por peça 2 peças de no máximo 23 kg (50 lb) por peça e dimensão máxima de 158 cm (62 polegadas) por peça
Entre África e Ásia / Japão   2 peças de no máximo 32 kg (70 lb) por peça e dimensão máxima de 158 cm (62 polegadas) por peça 2 peças de no máximo 23 kg (50 lb) por peça e dimensão máxima de 158 cm (62 polegadas) por peça
Entre a África e a Nova Zelândia   2 peças de no máximo 32 kg (70 lb) por peça e dimensão máxima de 158 cm (62 polegadas) por peça 1 peça de no máximo 23 kg (50 lb)
e dimensão máxima de 158 cm (62 polegadas)  
Entre África e Oriente Médio. Válido também para voos codeshare SA e EY é a companhia aérea operante. 2 peças de no máximo 32 kg (70 lb) por peça e dimensão máxima de 158 cm (62 polegadas) por peça 2 peças de no máximo 23 kg (50 lb) por peça e dimensão máxima de 158 cm (62 polegadas) por peça


Entre a África e a Austrália

 

 

2 peças de no máximo 32 kg (70 lb) por peça e dimensão máxima de 158 cm (62 polegadas) por peça 2 peças de no máximo 23 kg (50 lb) por peça e dimensão máxima de 158 cm (62 polegadas) por peça
Dentro da África
 
 2 peças de no máximo 32 kg (70 lb) por peça e dimensão máxima de 158 cm (62 polegadas) por peça
 
2 peças de no máximo 23kg (50lb) por peça e dimensão máxima de 158 cm (62 polegadas) por peça
Entre a África do Sul e Lagos 3 peças de no máximo 32 kg (70 lb) por peça e dimensão máxima de 158 cm (62 polegadas) por peça 3 peças de no máximo 23 kg (50 lb) por unidade e dimensão máxima de 158 cm (62 polegadas) por peça
Entre América do Sul e Austrália/Nova Zelândia, exceto Brasil 2 peças de no máximo 32 kg (70 lb) por peça e dimensão máxima de 158 cm (62 polegadas) por peça 2 peças de no máximo 23 kg (50 lb) por peça e dimensão máxima de 158 cm (62 polegadas) por peça 
Entre América do Sul e África / Ásia / Japão, exceto: Brasil e Argentina 2 peças de no máximo 32 kg (70 lb) por peça e dimensão máxima de 158 cm (62 polegadas) por peça 2 peças de no máximo 23 kg (50 lb) por peça e dimensão máxima de 158 cm (62 polegadas) por peça
 
Entre Argentina - África 2 peças de no máximo 32 kg (70 lb) por peça e dimensão máxima de 158 cm (62 polegadas) por peça 2 peças com um máximo 23 kg (50 lb) por peça e dimensões máximas de 158 cm (62 polegadas) por unidade
 
Entre Argentina - Ásia / Japão 2 peças de no máximo 32 kg (70 lb) por peça e dimensão máxima de 158 cm (62 polegadas) por peça  2 peças de no máximo 32 kg (70 lb) por peça e dimensão máxima de 158 cm (62 polegadas) por peça
 
Entre Brasil - África/Ásia/Japão/Austrália a partir de 05 de agosto de 2014 2 peças de no máximo 32 kg (70 lb) por peça e dimensão máxima de 158 cm (62 polegadas) por peça 2 peças de no máximo 32 kg (70 lb) por peça e dimensão máxima de 158 cm (62 polegadas) por peça
Entre Brasil - Europa e Estados Unidos 2 peças de no máximo 32 kg (70 lb) por peça e dimensão máxima de 158 cm (62 polegadas) por peça 2 peças de no máximo 32 kg (70 lb) por peça e dimensão máxima de 158 cm (62 polegadas) por peça
 

Se não estiver especificado na tabela acima, as seguintes franquias se aplicam:

Classe executiva – 2 peças com 32 kg (70 lb) por peça e dimensões máximas de 158 cm (62 polegadas) por peça

Classe econômica – 1 peça com 23 kg (50 lb) e dimensão maxima de 158 cm (62 polegadas)
 

 

Observe: em hipótese alguma poderá ser aceita uma mala com mais de 32 kg, ela deverá ser dividida ou despachada como carga.
 

Franquia de conceito de unidade Voyager

Exceções:    Membros SAA Voyager Passenger e Star Alliance Gold

Não incluem voos codeshare DXB.
Observe que não incluem voos codeshare EY.

  • Titulares do cartão SAA Voyager Blue - sem franquia de bagagem adicional
  • Titulares do cartão SAA Voyager Silver - 1 unidade extra de 23 kg, independentemente da classe de viagem, como parte da franquia livre
  • Cartão SAA Voyager Gold - 1 unidade extra com base na franquia da classe reservada, como parte da franquia livre
  • SAA Voyager Platinum - 1 unidade extra de 32 kg, independentemente da classe de viagem, como parte da franquia livre
  • SAA Voyager Lifetime Platinum - 2 unidades extras de 32 kg, independentemente da classe de viagem, como parte da franquia livre
  • Membros SAA Voyager Platinum, Platinum Elect e Lifetime Platinum e SAA Gold, Gold Elect Membro e Star Alliance Gold em voos operados pela SAA mais qualquer voo operado pela Star Alliance: 1 unidade extra com base na franquia da classe respectiva (peso ou unidade), como parte da franquia livre.


O benefício de bagagem adicional será oferecido a membros Elite como uma unidade de bagagem adicional, e não mais de acordo com o conceito de peso ao voar utilizando os serviços da SAA
  

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O peso máximo por unidade de bagagem para o passageiro (conceito de peso e de peças) é de 32 kg.

Observe que peso superior a 32 kg (70 lb) por unidade não é aceito como bagagem.  Se exceder os 32 kg (70 lb), a unidade de bagagem deverá ser despachada como carga, com as devidas taxas de carga. 

As seguintes dimensões servem como guia - (de acordo com a ACSA para ajustar-se à esteira de transporte).

Os tamanhos não incluem equipamentos esportivos ou itens frágeis.

Dimensão Mínimo Médio Máximo
Comprimento (mm) 250 550 900
Largura (mm) 250 400 450
Altura (mm) 75 500 720
Peso (kg) 1,5 18 32

Os itens a seguir podem não ser aceitos como parte da franquia de bagagem gratuita do passageiro:
 

Será aceito apenas como carga:

    • Peças automotivas
    • TV
    • Armas de brinquedo (podem ser enviadas através do Balcão para armas de fogo mediante tarifa)
    • Ou qualquer outro item especificado pela autoridade aeroportuária

Aplicável APENAS nos voos da África do Sul e todos os voos das séries SA1000; 2000; 7000; 8000 estão excluídos:

Entre África do Sul e destinos na África (APENAS ÁFRICA DO SUL)

  • Franquia de bagagem para tripulantes de navios/marinha

o     A franquia de bagagem gratuita é aplicável à franquia da business class.  
 

  • Água Zamzam ou água do mar

o    A SAA aceitará transportar água Zamzam somente como bagagem despachada e permitirá apenas um galão por passageiro (5 litros). A franquia de bagagem gratuita deve ser usada ou a tarifa de excesso de bagagem aplicável será cobrada. O galão deve ser adequadamente embalado com revestimento plástico para evitar vazamento e danificação de outros itens de bagagem.

 

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Pessoas com mobilidade reduzida

Pessoas com mobilidade reduzida podem levar gratuitamente uma cadeira de rodas e/ou outros dispositivos semelhantes dos quais sejam dependentes.

Exceção: Nos voos de e para destinos da União Europeia (Londres, Munique e Frankfurt), um dispositivo de mobilidade extra pode ser levado gratuitamente (dois no total), além da franquia de bagagem. (Em atendimento ao Regulamento da União Europeia 1107/2006)

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Viagem combinada de First Class, Business Class ou Classe Econômica

Para viagens nas quais o passageiro viaja parte na Business Class e parte na Economy Class, a franquia de bagagem gratuita em cada trecho da viagem será a aplicável à classe de serviço pela qual a tarifa foi paga.

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Acordo interline

Em caso de aplicação unilateral de Conceito de Unidade por parte da SA em oposição às regras da IATA, as taxas de Conceito de Unidade se aplicarão apenas aos trechos da SA. Para aplicação de acordo interline a outros trechos de outra companhia aérea, verifique a franquia gratuita indicada nos cupons da passagem do respectivo trecho. Nos casos de check-in em escalas e excesso de bagagem, serão cobradas as tarifas de excesso de bagagem aplicáveis também somente no caso de serem necessárias para partes da viagem. Se for aplicado o excesso de bagagem em uma rota onde não houver nenhuma indicação de tarifa para cobrança de excesso de bagagem, será aplicada a tarifa indicada para os trechos da SA e dos trechos de outras companhias aéreas de acordo com as regras e tarifas da transportadora

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